跨职能团队

关键流程的责任

弥补各职能之间的差距

画流程图

确定衡量指标

运用相关数据资料识别障碍，排除障碍-- 评估影响

将各项结果贯彻到高层/基层

控制进程中行动

提高企业竞争力

问题可能不单单出在某个部门内部，同样，解决问题也无法依靠单独部门。需要有跨职能团队对源自不同业务流程中的要素进行统筹安排。

来自某具体职能外的团队成员能带来客观的视角和全新的思维，可形成创造性的方案，解决和某具体业务流程相关的问题

保证总周期时间流程得到遵循，并快速实现结果

设定明确目标，并把责任下放给团队各人

领导团队实现目标

保证团队会议都有行动项目为主（何事、何人、何时）

会议中保证团队精力的集中，但不搞一言堂

将必要的跨职能团队技能传达给新成员