准备:
员工找出差距
提出培训需求和提高方向
沟通:
根据员工与公司的需求确定培训方向
执行:
提供相应的培训
绩效考评中应重点关注上年差距的改善
培训效果衡量途径:
培训后测试(书面/现场)
本岗位工作业绩评估(本人/直接经理及其上级主管)
360度调查结果 (上级/下级/客户/供应商/同事)
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