内容提要
企业IT管理背景信息
软件资产管理(SAM)概论
软件资产管理相关信息
答疑
企业现状:
企业对信息技术(IT)及信息和沟通技术( ICT) 的依赖在逐步增长
软件已成为信息沟通技术中最为重要的因素
大多数企业投入巨资在软件上,包括内部开发或外部采购
企业对IT& ICT 管理的期望:
先进的IT服务管理模式要求技术及解决方案具有连接,沟通,协作及整合信息的能力,
并在人与流程之间转换
实用及共享:IT服务须在全公司范围内,针对众多人员及广阔提供支持以上功能
的基础
更好地满足业务发展的需求
提高IT服务质量,降低成本
企业目前普遍存在的问题:
非常不一致的,复杂的IT构架
分散式管理构架导致很高的维护成本,很低甚至没有投资回报
不标准的客户端软件使用
多类型的系统并存,导致难以计算的安全隐患。。。。。
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