职业人士的心理压力管理

多因素系统（人生活于多因素的压力系统）

因素的互动（多因素之间互为因果，且易成良性或恶性循环）

动态的平衡（系统的动态平衡即是适应和健康）

认知的作用（认知因素在系统失衡中的关键作用）

人格的作用（人格因素在系统失衡中的核心作用）

1. 生活事件——造成心理压力并可能进而损害个体健康的生物性、心理性、社会性和文化性刺激，又称压力源。

2. 认知评价——指个体对遇到的生活事件的性质、程度和可能的危害情况从自己的角度的认识

　　3.压力反应

　　 压力的心理反应

（1）情绪反应：涉及焦虑、恐惧、抑郁、愤怒等

（2）认知反应：认知能力下降，自我意识变窄等

　　 压力的行为反应

（1）逃避；（2）退化；（3）敌对；（4）失助；（5）物质滥用

　　 压力的躯体反应

（1）神经、（2）内分泌、（3）免疫三条中介途径

　　 压力的综合反应

（1）亚健康：表现慢性疲劳和精力低下等系列综合症状

（2）崩溃（burnout）：由强烈生活事件带来的绝望情感体验

（3）延缓应激反应：压力事件后一段时间才严重影响心理和社会功能

　　4.应对方式（coping）——个体对生活事件以及相应的自身不平衡状态所采取的认知和行为措施。

　　　　5.社会支持——又称社会网络，反映一个人与社会联系的密切程度和质量

（1）社会支持的数量、获得的支持的满意程度

（2）家庭支持、朋友支持、其它人支持

（3）主观支持、客观支持、个人利用等。