TWI班组长工作职责

1、班组是企业生产经营活动的基本单位

2、班组是企业管理的基础

3、班组是提高职工素质的基本场所

4、班组是激发创意、解决问题的团队

班组长是班组灵魂

班组长是管理执行者

班组长是生产一线控制者

班组长是督导与培训基石

两项知识

明确工作的知识

熟知职责的知识

四项技能

○能够管理工作、训练属下

○具有改善工作的能力

○熟练领导属下的能力

○工作场所的安全管理

何谓管理：它是一种方法、也是一种制度；是一种科学，也是一种艺术。

方法：运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。

制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定，由众人遵守。

科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若干的方法，而且此方法，即简易又有效地取得预期的目标。

艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完全的一成不变，管理的掌握与拿捏，端赖管理者的巧妙运用。

管理逻辑6W3H

◎FOR/TO/WHOM，为了谁/给予谁/谁的（WHOSE）

◎WHAT，这是什么（手段）

◎WHY，为什么（目的）

◎WHO，什么人（执行者/监督者/管理者或对策者）

◎WHEN，什么时候（阶段/进度/时间表）

◎WHERE，什么地方（地点/区域/空间）

◎HOW，如何做（手段的下阶手段/作业步骤）

◎HOW MANY，多少可以数的数量（程度/目标）

◎HOW MUCH，多少不可数的数量（成本）