一、管理是一个系统工程
二、关注细节与执行力
三、人们常犯的执行力错误
四、竞争危机与执行力研究
五、全方位提升执行力
我们进入了哲学管理的时代
? 社会变革的浪潮
? 企业管理的内在规律与走势
——人文管理与科学管理
——哲学管理时代的来临
? 哲学管理时代的现代人思维
——万物皆有源,万事皆有因
——系统化思考
把握规律,预见未来
? 中国传统文化的发展
? 传统文化对现代企业家的影响
——思想观念:政治化倾向与官本位
——思维模式:重战略、轻细节
——管理特色:人治与情、理、法的秩序
? WTO与国际化对中国企业家的挑战
——竞争进入新阶段:精细化与执行力
执行力错误的根源
组织方面
——内环境之一:从管理上看
人才、战略、机制、制度、文化、工作流程
——内环境之二:从业务上看
市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程
——内环境之三:决策层综合素质
——内环境之四:资源方面
资金、原材料、政府关系
什么是执行力
? 执行
——组织行为学的三种形态
A、执行是个人完成任务的行为
B、执行是团队达成目标的过程
C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成
——执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的
系统化方式
——执行是一门学问
什么是执行力
?员工执行力的三层含义
——基础智能,表现:
A、智商 (IQ:Intelligence Quotient)
B、基础文化:学历和其它综合性知识
C、情商 (EQ:Emotional Quotient)
——心理性格能力,表现:
A、灵商 (SQ:Spiritual Quotient)
事业心和使命感,主动工作的意愿
B、敬业精神、责任感、忠诚
员工执行力的三层含义
——心理性格能力,表现:
C、持续不倦的行动习惯,积极心态与热情
——技术技能,表现:
A、具备完成工作任务的潜在胜任能力
B、实际完成工作任务的显在操作能力
C、技术创新和能力提升的自觉能力
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