绩效面谈与改进

绩效面谈指在绩效管理过程中，绩效评估结果确定后，部门主管与员工针对绩效评估结果，结合员工自身进行面对面的交流与讨论，从而指导员工工作绩效持续改进的一项管理活动。绩效面谈是绩效反馈的黄金法则。

坚信在工作上有所成就是每个员工内心深处的愿望

每个员工身上都有惰性和依赖性，也有上进心和责任感

每个员工都能培养创造力，都愿意改进

每个员工都有能力达成他想要的目标

激励员工是不拘泥于方法的

简要汇报评估周期的工作完成情况和能力素质提高情况，并对自己评估的分数和依据进行说明。

讨论所需要资源和支持；

员工谈自己的职业规划或培训需求，及管理的建议；

上级给予发展的建议。

表扬特定的成就，给予真心的鼓励

提出需要改进的特定的行为表现

最后以肯定和支持结束

1.确定一个共同适宜的谈话时间；

2.选择一个不受干扰的谈话地点，并通知对方；

3.收集员工资料，准备面谈提纲；

4.通知被面谈者准备问题，包括工作所遇到的困难和所需要的支持。