行业普遍存在的销售方式:
一、狂轰乱炸式
二、死缠乱打式
三、恐吓敲诈式
四、情感沟通式
行业面临的市场环境:
客户需求越来越明确
竞争更加激烈(低价、互相诋毁等)
客户越来越理性
建立客户忠诚度是企业获利的主要手段
必须转变销售思路
顾问式销售(客户信赖的营销专家)
价值营销(真正为客户带来价值)
用客户的角度思考(用心服务)
学习系统的市场营销知识和观念
以定单为导向的销售活动:猎手型销售代表不关心定单在客户内部运作产生的过程,看到的只是定单而忽视了客户本身。
在采购的比较和评估阶段介入:所有的销售行为都集中在客户采购流程中的评估比较和购买承诺这两个阶段。
依赖价格和性能竞争:这类销售人员主要是依赖性能价格比较进行竞争,除非产品价格很便宜,性能很有优势,否则不可能赢得定单。
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