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如何有效执行营销计划

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这种结构经常出现在产品种类有限,市场区域覆盖面较窄的公司中。市场研究部门全部投入市场信息的收集。市场营销目标和战略是在营销副总经理的直接监控之下,由市场计划经理策划的。这是营销副总经理工作的延伸。其他部门都是执行性质的。这里营销副总经理非常关心控制和评估,通过自己或计划人员的帮助来完成这些工作。

这种组织形式的优点在于易于管理。但另一方面,随着公司产品种类的增多和市场扩大,就会暴露出其低效益的弱点。首先,由于没有人对任何产品或市场担负完全责任,因而就会发生某些特定产品或特定市场的计划工作不完善的情况,未受到各职能单位偏爱的产品就会被搁置一旁。其次,各职能单位都争相要求使自己的部门获得比其它部门更多的预算和更重要的地位,营销副总经理不得不经常仔细审核相互竞争的单位所提出的各种要求,并面临着如何进行协调的难题。

这种组织的主要目的是为了满足产品及其支持技术的特殊要求。产品是多种多样的、复杂的,它们代表着公司竞争优势。产品的知名度是发展公司与客户间有效关系的基础。由于专业化和力量集中,将更多资源用于产品组合可能带来许多效益。

产品经理的职责是指定产品开发计划,并付诸实施,监控结果和采取改进措施。产品经理的责任可细分为①开发产品的长期经营和竞争战略;②编制年度营销计划和进行销售预测;③与广告代理商和经销商一起研究广告制作和促销宣传活动;④激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣和对该产品的支持;⑤不断收集有关该产品的性能、客户及经销商对产品的看法、产品遇到的新问题及新的销售机会的情报;⑥组织产品改进、以适应不断变化的市场需求。

这种组织的优点在于产品经理能够将产品营销组合的各个要素较好地协调起来,更快地就市场上出现的问题做出反应。对于那些较小的品牌,由于产品经理专管,可以较少地受到忽视。相对不足之处是产品经理们未能获得足够必要的权威,以保证他们有效地履行自己的职责。产品经理虽然能成为自己所管理的产品的专家,但很难成为其它功能的专家。品牌经理的任期通常较短,他们可能被调去管理另一种产品或品牌或离职,这使得公司的营销计划也只能是短期的,从而影响了产品长期优势的建立。

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