连锁企业员工培训

第一节 员工培训的概述

第二节 员工培训的系统设计

第三节 指导培训实施

第四节 培训评估

第五节 员工的职业管理

有调查显示：国内企业每年人均脱产培训时间为18小时，对培训投入并不少，但效果却往往不好。

为什么？

企业对人力资源的投资过程

使员工适应岗位的要求

保证企业业务发展对人力资源的要求

培养企业学习的气氛、提高企业和员工的学习能力

重点是业务培训和技能训练，当然也包括劳动态度和劳动习惯的培养

学习——人的一生中，对任何未知事物的了解和掌握的过程

教育——提高人的基本素质，时间长，实力很强的企业也办教育如IBM

培训——范畴最小，时间短，三到六个月可看到效果