连锁企业员工绩效考评

一、绩效的含义

人力资源管理中，一般重视个人绩效，因此，我们所说的绩效通常包括两层含义，一是指员工的工作结果;二是指影响员工工作结果的行为、表现及素质等。

绩效考评和岗位评价的区别：

　　（1）对象不同。

岗位评价以岗位为中心；

而绩效考评的对象是以员工为中心，是对日常工作中的人进行的考评，强调的是人的特殊性，并在对人进行考核评价的过程中包含着对人的管理、监督、指导、教育以及激励等功能。

（2）目的不同。

岗位评价的目的是测定每个岗位的职责、任务以及和其他岗位的关联性，关键在于择人；

而绩效考评的目的是考评人，衡量员工的工作业绩，为员工的晋升、薪酬等决策提供依据。

1.多因性（影响绩效的因素）

绩效的多因性，是指绩效要受制于主客观多种因素的影响，这些影响因素主要包括员工的激励、技能、环境与机会。其中前两者是主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素。

　　这个模型也可用如下公式表示：式中P为绩效，S是技能，O是机会，M是激励，E是环境

2.多维性

绩效的多维性，是指绩效表现为多个方面，需沿多种维度或方面去分析与评估。

3.动态性

绩效的动态性，是指一个人的绩效是随着时间的推移会变化的。绩效差的员工可能改进转好，绩效好的也可能退步变差。

４、实际操作难度比较大

连锁企业员工绩效评估是指连锁企业按照一定的原则和标准，定期或不定期地对所属人员在工作中的政治素质、业务表现、行为能力和工作成果等情况，进行系统、全面的考查与评价，并以此作为其奖惩、职务升降、工资增减、培训和辞退等客观依据的管理活动。