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价格竞争
“经济的合理性原则”
格兰仕：总成本领先战略
非价格竞争
产品差异化
格兰仕：
强大的产品研发能力、卓越的产品品质
注重市场培育
服务观念创新
是指那些生产经营与本企业提供的产品和服务相类似的，或可以互相替代的产品和服务，并且以同一类顾客为目标市场的其他企业。
可以从行业观点和市场观点识别竞争者
产品、销售渠道、市场营销、生产与经营、研究与开发能力、资金实力、组织、管理能力
竞争者的强弱
竞争者与本企业的相似程度
远的竞争者或近的竞争者
竞争者的存在与企业的相关程度
“良性”竞争者和“恶性”竞争者
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