物流战略管理

正确理解物流战略的含义、特征及内容

了解物流战略制定的环境分析及物流环境的新变化

掌握物流战略进行规划的基本内容

了解物流战略实施的制约因素

掌握物流战略控制的步骤与方法 第一节　物流战略概述

第二节　物流战略环境分析

第三节　物流战略规划的制定

第四节　物流战略的实施与控制

一、物流战略的概念、特征与构成

二、物流战略与企业战略的关系

三、物流战略制定的必要性与原则

四、物流战略管理

指企业或其它组织为了适应未来环境的变化，为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

　 顾客服务需求左右着包括制造、营销和物流在内的整个供应链的结构。清晰地了解顾客需要什么，并开发能够满足那些期望的顾客服务战略。顾客服务战略的简单或复杂取决于企业的产品、市场和顾客服务目标。