营销进阶扫描营销环境

了解企业微观环境的重要性。

掌握企业的微观环境的构成要素：企业本身，供应商，营销中间商，顾客（市场），竞争者，公众。

了解宏观环境的重要性。

掌握企业的宏观环境的构成要素：人口，经济，技术，政治，文化和自然环境。

营销环境（Marketing Environment）：

　　　　指那些在营销之外的、影响营销管理能力的因素。而营销管理能力是指发展和保持同目标市场关系的能力。营销环境包括微观环境和宏观环境。对于企业来说营销环境是不可控因素。

营销中间商（Marketing Intermediaries）：

　　　　 帮助公司促销、销售和分销产品到最终用户的公司，包括批发零售企业（reselling firms）、物流企业 (physical distribution firms)、营销服务代理机构 (marketing services agencies)（如广告企业，咨询机构，律师会计事务所等）和金融中间机构 (financial intermediaries)（银行，信贷机构，保险机构等）。

公众（Public）：任何对组织有实际或潜在兴趣、或对组织实现　　　　目标的能力有影响的群体。

（1）金融公众（financial publics）：指银行，投资公司，股东等，他们影响企业的获得资金的能力。

（2）媒体公众（media publics）：指电视，报纸，杂志，广播等传递信息的大众媒体。

（3）政府公众（government publics） ：指对企业的经营活动有相当影响的有关政府机构。这些机构就产品的安全性，广告的真实性等方面进行监督。