工作分析与职务说明书

工作分析，是指根据工作内容，分析工作的性质、繁简难易、责任重轻，执行工作应具备的学识技能与经验，进而制定担任工作所必需的资格和条件。

在瞬息万变的工作环境中，一个适当的工作分析体系是至关重要的。新的工作不断产生，旧的工作要重新设计和改进。参考一份几年前所做的工作分析可能会得到不够确切的数据资料。但重要的是，工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实。

来自工作分析中的数据实际上对人力资源管理的每一方面都有影响。

工作分析资料的主要作用是在人力资源计划方面。

如果我们仅认识到一个公司将需要1000名新员工生产产品或提供服务以满足销售需要是远远不够的，我们还应知道，每项工作都需要不同的知识、技能和能力。

显然，有效的人力资源规划必须考虑到这些工作要求。

如果招聘者不清楚胜任某项工作所必须的资格，那么员工的招聘和选择将会漫无目的。如果缺少适时的工作说明和工作规范，就会在没有一个清楚的指导性文件的情况下去盲目招聘、选择员工，而这样做的结果将会导致人力资源的浪费与员工的大规模流失。同时，工作规范中的信息在确定人力资源开发需求方面常常是很重要的。如果工作分析指出某项工作需要特殊的知识、技能或能力，而在该职位上的人又不具备所要求的条件，那么培训和开发可能就是必要的了。