透过梳理可以发现:
不同的工作职务均在为实现企业“目标”即满足客户(市场)“需求”而努力
因不同的目标和动态的市场而形成的组织结构,导致繁简不一的工作职务说明
对不同工作职务进行分析是企业实现产出流程顺畅运作的技术基石
进行工作职务分析后的文字成果是《工作说明书》
工作职务分析的概念
工作职务分析的目的和作用
工作职务分析的方法
工作职务分析的程序
工作职务分析的成果
工作职务分析:
简称工作分析,它是指完整地确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的资讯所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
职务设置的主要目的
主要职责、任务、权力
职务的隶属关系
工作条件
所需知识和技能
促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。
确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。
确定员工录用与上岗的最低条件。
为确定组织的人力资源需求,制定人力资源计划提供依据。
确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。
获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。
为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。
辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。
为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。
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