工作分析与工作说明书

工作分析的定义

工作分析的目的与用途

工作分析的基本程序

工作分析的操作手法

工作分析所需搜集之资料

工作分析资料搜集方法

工作分析的方法

工作分析是用来识别、搜集、检视及记录工作职责内容的一套程序管理工具。

工作分析是指利用各种调查方法搜集与工作有关的信息并界定执行工作所需要的资格条件。

一、建立一套完整的职务说明书，作为公司经营与人力资源规划之基础 。

二、建立各职位明确之任用条件，达到人才选用之适用性，对招募制度加以调整、补充

三、依据工作内容、及考核标准建立公平性与激励性之薪资制度。

四、配合训练发展与职涯管理制度，使公司每一位同仁，了解其角色、定位与未来发展路径与条件。

五、藉由各职位工作分析的过程与结果使部属与主管明确知道彼此工 作内 容与目标，作为绩效考核依据之标准及修正之基础。

工作经过详细分析后，还有许多其它的效用，如有助于工作权责权范围的划定；改善劳资关系，避免员工双方无方因工作内容定义不清晰而产生的抱怨及争议。此外，工作分析亦有助于人力资源研究与管理、工作环境不适、人事经费、转调与升迁等问题都有莫大的助益。