有志提高个人技能或企业管理人士
培训方式
专题演讲,案例讨论,互动问答,课堂练习
内容提要
一、企业文化概述
海尔的主产品不是家电产品,是什么?
海尔的核心竞争力与5大贡献
企业为什么短命?为什么长寿?
什么是企业?
什么是文化?
企业文化是什么?(5条)
企业文化不是什么?(5条)
企业文化建设10大误区——
海尔企业文化的3个层次
孙子五胜模型
麦金斯管理7S
从小故事悟企业文化
张瑞敏的两个角色
张瑞敏打造海尔的40个先行理论与实战版式
二、海尔企业文化的核心——创新
海尔文化的核心——创新
海尔现阶段对“创新”的定义——
?创新的目标
?创新的本质
?创新的途径
海尔的创新观念及实施
?战略创新
?观念创新
?技术创新
?组织创新
?市场创新
?管理创新
海尔国际化战略三步曲
海尔市场观——
海尔质量观——
海尔营销观——
海尔服务观——
海尔人力资源观——
?企业最大的浪费是什么?
?如何建立互动的学习型团队?
?海尔的“五项修炼”学习模式
?80/20原则
?“外化于行,内化于心”的创新人格特征
?“战为练,不为看”的培训模式
?“赛马不相马”的用人机制、海豚式升迁
海尔管理观——
?OEC管理模式
?问题解决三步法
?什么是不简单?
?什么是不容易
?9大控制要素
?6S大脚印
海尔干部管理经验——
海尔技术创新——
组织创新是保障
?如何防治大企业病?
?如何使组织机构适合市场的变化?
?如何提高企业的反应速度?
?SBU心智模式
?SST市场链运作
市场创新是目标
?工作目标:满足用户需求
?创新原则:以定单为核心
三、为什么要搞OEC管理
OEC管理的地位
OEC管理的指导理念
OEC管理解决六大问题
OEC管理的管理思想来源
OEC管理的指导理念——斜坡球体论
OEC管理解决6大企业常见问题
?光说不做(行动起来、每天控制)
?不善始善终——
?惰性——拖地女工和擦桌子的故事(自主管理的前提是习惯)
?无事生非
?工作不细,做不到位
?“三胡”现象
?最能体现海尔精神的两句话:
把别人视为绝对办不到的事办成;
把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去
85%的员工在干什么?
——85%的工人没有在做工作(无事)
?说了≠做了≠做到位了
要以行动来落实理想
OEC溯源——
哈默思想——流程再造:经营以市场为中心,管理以人为中心。
?戴名思想——全面质量管理:管理上坚持高质量、高效率、高标准。
?泰勒思想——科学管理:管理精细化,系统化、模式化、成为思考模型、培训模块。
?圣吉思想——五项修炼:是帮助员工超越自我、改善心智模式、与组织建立共同愿景而追求卓越的自主管理工具体系。
OEC管理的实施效果
1、实现基础管理的精细化和零缺陷。
2、实现基础管理的科学化。
3、实现基础管理的目标化和效率化。
4、实现基础管理的效益化和经济化。
5、提高了流程的控制能力。
6、培育了一支高素质的员工队伍。
四、什么是OEC管理?
OEC管理的含义
OEC管理的核心
OEC管理的三个构成体系——目标体系,日清体系,激励机制
OEC管理的三个基本原则
OEC管理的九个控制要素
OEC管理的工作方法模型
OEC管理的定义
?OEC管理法,又称为“日清管理法”,是海尔多年的经验总结出来的一套系统、科学、规范的管理方法,是海尔保持高速、稳定发展的基石。
1995年获“国家级企业管理现代化创新成果”一等奖,受到党和国家领导人(朱容基、李岚清、吴邦国)的高度评价并在全国推广。
五、如何推行OEC管理?
OEC管理的目标体系
目标的制定
目标的分解
目标的执行与控制
目标建立与分解的特征
OEC管理的日清体系
日清的原则
日清的操作形式
日清的程序
日清体系的两个方面
日事日毕
日清日高
现场日清管理的工作流程——(质量、工艺、设备、物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律)
激励机制原则:
OEC管理解决问题的思路
OEC管理的实施程序
OEC管理的借鉴和移植
OEC管理实施可能出现的问题
OEC管理实施效果
OEC管理延伸
OEC管理法解决问题的思路
OEC的实施程序1——三段九步
OEC管理的借鉴和移植
六、OEC管理模式总结
海尔OEC成功的9大要素分析
最基础的做法——管理是严肃的爱!员工积极参与,修炼自主管理能力,提升职业发展空间。
OEC管理实施可能出现的问题
OEC管理和制度管理的关系
OEC管理的延伸
七、海尔的成功公式
海尔精神的现实体现?
海尔作风的现实体现?
海尔成功公式
海尔OEC管理箴言