企业核心竞争力构建与海尔实践

有志提高个人技能或企业管理人士

培训方式

专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习

内容提要

第一部分核心竞争力概述

什么是企业的核心竞争力？

企业核心竞争力的四个要素

海尔的主产品不是家电产品，是什么？

海尔的核心竞争力是什么？

企业为什么短命？为什么长寿？

企业必须要天天回答的三个问题——

?我们的目标是什么？

?我们最大的竞争对手是谁？

?我们经营的对象是谁？

企业参与国际竞争必须具备的三个能力

领导者必须化解的三难

企业文化与核心竞争力

企业文化是什么？

孙子五胜模型

麦金斯管理7S

张瑞敏的两个角色

第二部分海尔核心竞争力构建

海尔文化的核心——创新

海尔现阶段对“创新”的定义——

?创新的目标

?创新的本质

?创新的途径

海尔的创新观念及实施

海尔市场观——

海尔质量观——

海尔营销观——

海尔服务观——

海尔人力资源观——

?企业最大的浪费是什么？

?如何建立互动的学习型团队？

?海尔的“五项修炼”学习模式

?80/20原则

?“外化于行，内化于心”的创新人格特征

?“战为练，不为看”的培训模式

?“赛马不相马”的用人机制、海豚式升迁

海尔管理观——

?OEC管理模式

?问题解决三步法

?什么是不简单？

?什么是不容易？

?9大控制要素

?6S大脚印

海尔素质观——现代企业管理者应进行哪些心智模式修炼？

海尔技术观——企业如何技术创新？

海尔国际化战略三步曲

组织创新是保障

?如何使组织机构适合市场的变化？

?如何提高企业的反应速度？

?SBU心智模式

?SST市场链运作

市场创新是目标

?工作目标：满足用户需求

?创新原则：以定单为核心

海尔发展对我们的启发和借鉴

企业竞争力公式

思考题：

1、如何打造有竞争力的企业文化？

2、如何防治大企业病？

3、海尔发展思路和成功经验对我们有什么启发？