培训对象: 质量经理、质量副总;采购经理、采购副总;质量工程师;采购专员;合同评审专员;生产主管及
企业内训培训目标
专门针对企业在实际的供应商管理工作中普遍感到最棘手的两大难题:家庭作坊式的供应商和店大欺客式供应商。为正在该领域积极探索的广大中国企业精心设计了这套实用的供应商管理方案。将帮助中国企业更自信地应对采购/供应商全球化的巨大挑战,在有效提升供应商质量管理水平的同时,学会如何成为海外客户的首选供应商,赢得客户信任并源源不断地获得海内外订单。
企业内训课程大纲
供应商质量管理(SQM)培训企业内训课程
1、供应链管理简介
为何要SQM?
质量意味着什么?
2、供应商评估
绩效标准
采购质量
4个基本步骤
战略考量
供应商关系心理学
3、SQA技巧
要求分析
供应商评估、供应商选择和管理
市场检验及履行、谈判
QFD(质量功能展开)及VOC(客户之声)
在SQA中的应用
4、供应商审核
审核原则及技巧
授予后的审核
授予前的调查
原料监督
自我审核方法
供应商审核报告及改正行动
5、供应商等级系统
目标、评分的使用,存在问题的解决
5项指标
6、供应商绩效管理
预防缺陷所花费的支出
发现有缺陷产品所花费的支出
与缺陷相关的COPQ
供应商资质调查、零部件证书、直运状况
7、成本的缩减
原料监督
质量系统问题解决
新产品/过程启动
工程学变化
质量及交付绩效
绩效监控及改正行动的实行
8、战略考量
9、供应商关系心理学
10、6sigma战略
11、实例讲解