市场调查方法与营销决策分析

中高层管理人员

一、 做市场营销需要那些信息

1、 营销信息的分类和处理要求；

2、 营销信息系统的构成；

3、 实际案例分析

二、 营销信息系统的建立

1、 如何建立公司营销情报系统；

2、 如何建立公司内部报告系统；

3、 如何建立公司调研系统；

4、 如何建立公司市场分析系统。

三、 营销信息系统的运作

1、 营销信息系统的组织结构；

2、 公司销售人员和市场部人员的对信息的职责；

3、 如何建立组织市场信息分析和处理机制；

4、 营销信息系统运作的程序和管理办法。

四、 营销信息系统与市场营销控制

1、 市场推广进程中的对信息运用；

2、 对销售渠道信息的管理和处理问题；

3、 市场营销控制的方法和程序。

五、 市场营销信息和营销决策

1、 信息与营销决策的关键点；

2、 在营销关键点上，如何获取重要的市场信息；

3、 关键市场信息分析和决策应用

4、 实际案例分析。

六、 市场调查的主要思路和项目

1、             如何根据自己的产品和市场营销的任务，确立调查主要问题；

2、             如何对调查的问题进行描述和分解；

3、             如何确立市场调查的主要项目；

4、             理解市场调查项目的营销操作意义，

5、             一般的市场调查的主要项目：

七、 市场调查的方法和实施步骤

1、             如何快速收集第二手资料；

2、             如何进行观察调查？

3、             如何进行询问调查？

4、             如何进行实验调查？

5、             如何进行问卷设计？

6、             如何进行抽样？

7、             调查人员在异地调查的方法和技巧。

八、 主要市场调查项目的操作

1、             如何进行目标消费者的消费形态调查？

2、             如何进行主要竞争者的营销行为（产品、价格、

广告、促销等）调查；

3、             如何进行营销通路行为调查；

4、             如何进行主要媒体调查？

5、             如何进行个案调查分析？

七、如何进行市场调查分析

1、 如何进行调查信息的编码；

2、 如何进行统计分析

3、 如何得出可信结论

八、如何撰写调查报告

1、调查报告的内容构成

2、调查报告的撰写方式

3、如何进行调查报告的讲解演示