企业绩效管理操作实务

中高层管理人员

我们不谈理论，只谈实实在在的操作问题……

您的企业，遇到过下列问题吗？

为什么企业成长到一定规模，就会变得难于突破，停滞不前？

为什么创业时员工众志成城，而企业稍有成就，员工却人心涣散，不思进取？

为什么费尽心思制定的企业战略总得不到有效执行？

为什么策略相同而效果不同？

为什么目标任务的实现总要打折？

为什么职能部门应该自行解决的问题总是要找老板？

为什么总是辛苦地忙碌而非高效管理？

为什么总是留不住企业核心人才？

为什么企业发展了，而员工的能力却与企业发展需要相差甚多？

为什么所有人都似乎在努力的工作，但公司仍然业绩不佳？

为什么到问题出现，看到的更多是推委扯皮，而不是解决问题？

为什么低级的错误总是重复发生？

为什么每个人似乎都设置了目标，但没有谁对结果负责？

为什么看起来每个人有很多个指标，但又有多少的指标是真正支持到公司经营战略的实现？

课程目的

了解绩效管理体系的整体架构

掌握平衡记分卡（BalanceScoreCard）在绩效管理中的运用

掌握关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator）的提取方法

掌握关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator）的筛选方法

掌握绩效管理在企业推进中的常用方法与工具

培训内容

一、绩效管理体系介绍

1.绩效管理的目的

2.绩效管理的六大误区

3.绩效管理的五大步骤

4.绩效管理的规划与推行

二、如何建立战略地图

1.关于战略梳理

2.将战略量化的平衡计分卡

3.战略地图

三、如何进行绩效目标分解

1.寻找驱动战略地图的强相关部门

2.用鱼骨图分解每一个目标

3.对指标进行定义与绩效指标词典

四、如何制定绩效计划

1.什么是绩效计划

2.制定部门工作计划

3.制定员工考核量表

五、如何进行绩效考核

1.绩效考核的方法与流程

2.基于沟通的绩效考核

3.绩效指标的追溯

六、如何应用绩效结果

1.绩效成绩的应用领域

2.绩效成绩在薪酬领域的应用

七、如何保证绩效体系的贯彻执行

1.绩效管理委员会的重要性

2.执行的四大原则