总经理. 副总经理. 各部门负责人
如何拯救面临困境的企业
课程说明:面临困境的企业如何拯救?涉及到组织各个方面:劳动纠纷、层级之间、部门之间、员工之间、管理者之间等,如何解决各级的矛盾、生产管理、现场管理、原材料管理、如何处理与同级部门之间、如何处理与上级之间的矛盾、就成为各级管理者感到头疼的问题。由于矛盾双方利益和观念等方面的不同,冲突是不可避免的。作为管理者需要做的是如何将破坏性拯救转换为建设性拯救,将恶性拯救转变为良性拯救,而不是相反。建设性和良性拯救可能激发员工和管理者的积极性和创造性,有利于企业健康发展。掌握拯救管理的技能,就成为提高管理绩效一拯救企业起死回生的一项基本要求。
【培训目的】本课程目标在于帮助管理者学习并掌握各种拯救管理的基本理论和基本方法,拯救他们处理好发生在团队内成员之间或者组织内部门间的各种冲突,达到维护组织和团队的内部团结,保证团队协调统一前进,帮助企业起死回生,保证企业目标的完成与实现的目标。
【培训时间】12小时(两天)
【参加对象】总经理.副总经理.各部门负责人
【讲师介绍】
【课程特色】大量的案例分析、实证研究、现场操作演练和问题讨论.解决办法等.
【课程大纲】
企业现场经常出现的问题:
1.为什么人员流动快?---60-70%的人员流失在基层,在班组!
2.为什么成本居高不下?---70-80%的成本产生在车间一线!
3.为什么产品质量不稳定?--70-80%的质量问题产生于生产车间!
4.为什么工作很忙,但工作业绩不佳?--80-90%的生产主管说我很忙!
核心管理技能之一:目标管理技能
什么是目标管理它有什么好处
目标管理的流程和基本原则
目标分解的原则和方法
如何对目标进行可行性评估
如何将目标变为可行的计划方案
员工的考核与奖惩实务
生产计划的分解与制订
绩效管理、考核技巧及注意事项
个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去
企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来
核心管理技能之二:如何发现问题和解决问题
QC手法应用
5W1H
简单问题的处理技巧
异常问题与解决问题的思考点
挖掘问题的类型和问题的再认识
问题的分析方法及解决问题的方法。
问题改善的思考步骤
核心管理技能之三:时间管理技能
为什么我很忙
如何管理每天的工作
上班前要做的事项
上班后立即要做的事项
上班中要处理的事项
下班前不可疏忽的事项
为什么要对时间进行管理
时间出现问题的主要原因分析
时间管理的方法
有效的时间管理的几个步骤
应该如何控制和支配自己的时间
核心管理技能之四:沟通能力
为什么我郁闷
有效沟通的重要性
沟通的基本手段
分阶段沟通的要点
有效沟通的重点与原则
沟通的三要点
影响倾听的因素
造成沟通困难的因素是什么
沟通障碍的产生及防范
下对上的沟通技巧
上对下的沟通技巧
与平行沟通技巧
与下级进行工作沟通
核心管理技能之五:激励、领导、授权和教练技能
是因为工资吗
什么是激励管理
激励的要点、误区
激励的技巧
几个常用而有效的激励方法
如何少花钱或不花钱激励下属
如何对部下进行业绩辅导
培育部属的进行方法与绩效指标制定
授权者和被授权者的关系
授权的误区、准则
何种工作可以授权
授权应注意的问题和技巧
员工为何不去做的原因
技能培训的注意点
核心管理技能之六:团队的发展与建设能力
员工流动的原因
团队精神及其重要性
团队建设应遵循的原则
员工正确选择与任用的关键
如何培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
团队建设应遵循的原则及现场团队建设的步骤和技巧
纺织企业如何建设团队
权威与制
核心管理技能之六:企业管理创新,人力资源应该怎样开发
企业究竟该怎样管理
企业究竟是什么?
为什么说创新是企业的生命
人总是不满足已经拥有的,
永远在追求自己所没有的。
对未知的探索是人类的本性
企业认识论上常见的六大误区
中国企业应树立的六个观念
产品质量是企业的生命
早起的鸟儿有虫吃
创新就是要创造其他企业没有的东西
大营销观的提出
4P理论的核心
人力资源应该怎样开发
人力资源的地位
人力资源管理的模式
中西社会中关于人的经典现象
中国人力资源管理中的某些现象
怎样建立有效的人力资源体系
怎样挖掘既有资源,增加土地估价的附加值?
将历史资源变为未来优势
将技术资源变为市场优势
将客户资源变为利润优势
将关系资源变为渠道优势
耐得住寂寞
抵得住诱惑!
袁新华老师人事心理学硕士 、影响力教育集团签约讲师、北农大坐客教授、现任上海皇宇现代管理研究中心课程开发专家、资深高级培训师、黄埔军校拓展基地高级教官、广东培训网高级培训师、中国南方人才首席讲师、淘课网高级讲师、中华讲师网、上海培训网高级讲师、天天培训网高级讲师、商战名家高级顾问、华南地区十大金牌内训讲师之一、2005年获国家高级企业培训师资格。2005年中国人才市场主办水晶杯激情演讲大赛获“水晶杯奖”。1992年起历任集团销售经理 、营销总监 、HR总监 、培训总监 、教育学院院长。在过去十余年间发表管理论文、论著及评论共10篇部;编写营销及管理案例近1230余篇。在全国各地举办的各种专题讲座280余场、企业内训达1900多场。独到的见解、高超的演讲技巧及风趣幽默受到企业及听众好评。
授课风格:
其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力,广受学员好评,曾多次被学员评为“最受欢迎的内训讲师”、“金牌讲师”等。
主要培训客户
主要培训客户包括世界500强在内的企业:北农大 、 美国杜邦公司、 联邦快递、日本东芝公司、岛津公司、德国西门子中国有限公司广州分公司、中国移动、中国联通、 友邦保险、家乐福、班尼路 、 堡狮龙、 哈德利 、玫而美、TCL集团、深圳阳光大酒店、巨能实业集团 、安迪制药中国区销售公司 、远大集团 、中兴集团、三一重工、红太阳医药 、广增医药集团、国药集团、深圳海王连锁、雅倩、安利、日立、旺旺、红豆、汇源集团、健泽集团、老佰姓大药房、樊文花、 王老吉药业集团、美媛春、霸王集团 、太子奶、娃哈哈、农夫山泉、倩而、中国南方人才、江西水龙集团、中华国际教育集团、华北制药、天津太平医药集团、 华北制药、 双鹤药业、立邦漆、三棵树漆、华耐集团、仁爱医院、南方医院、女子医院、汇仁药业集团等众多知名企业。