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☆ 总经理、副总经理、中高层管理人员
☆ 职能部门人员、骨干员工
☆ 人力资源及培训部门人员
☆ 对学习型组织、组织学习、行动学习及催化技术关注的相关人员
如何进行欣赏式探询AI？
如何培养正向潜能意识？
如何改变传统的纠错思想？
如何充分激发集体创造力？
如何发挥集体思维的智慧？
如何运用全新的欣赏式面谈？
如何打造组织的积极变革核心？
如何运用欣赏式探询解决难题？
……
?课程背景
《智慧结晶：欣赏式探询AI工作坊》
欣赏式探询（AI，AppreciativeInquiry）原本是用于心理学的一种手段，现在用于管理，变成了一种以积极激发、动员、探询优势为导向的组织发展和变革的管理方法，已经在全球被广泛运用。本课程设计的出发点是在深入了解欣赏式探询的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何运用欣赏式探询是本课程解决的主要问题。
本课程包含开篇、欣赏式探询AI的基础知识、欣赏式探询AI项目的角色及其作用、欣赏式探询AI的方法和技术、欣赏式探询AI的导入、欣赏式探询AI的成效、欣赏式探询AI管理应用实战共七个部分内容。首先介绍纠错思想带来的不良后果等，第二部分介绍欣赏式探询的概念、理念、特点及原则等；第三部分介绍欣赏式探询项目的角色及作用等；第四部分介绍全系统探询、AI峰会技术及欣赏式面谈；第五部分介绍欣赏式探询的4D循环模式；第六部分介绍欣赏式探询取得的成效；第七部分进行案例实战及小结。全面快速掌握欣赏式探询相关知识和技能。
?课程提纲
第一单元开篇
?讨论：今天，你被批评了吗？
?传统管理的潜规则
?“纠错文化”带来的典型不良后果
?新的管理思维转换
第二单元欣赏式探询AI的基础知识
?案例：肯定带来的奇迹
?欣赏式探询AI领域的领军者
?欣赏式探询AI的基本概念
?破题：欣赏式探询AI-管理模式的变革
?欣赏式探询AI：推动组织发展的真正力量
?欣赏式探询AI的核心理念
?组织生命中的积极变革核心
?欣赏式探询AI与传统习惯的区别
?欣赏式探询AI的特点
?欣赏式探询五项基本原则
?欣赏式探询AI与问题解决的模式比较
?欣赏式探询AI带来的转变
?欣赏式探询AI的应用领域
第三单元欣赏式探询AI项目的角色及其作用
?欣赏式探询AI项目的角色组成及其职责
?领导者的作用
?AI顾问的作用
?核心团队的作用
?参与者的作用
第四单元欣赏式探询AI的应用方法和技术
?4D循环主要应用方法一：全系统探询
?4D循环主要应用方法二：AI峰会
?AI峰会应用范例
?欣赏式探询AI的核心技术：欣赏式面谈
?欣赏式面谈技术的流程
?欣赏式面谈的流程
?欣赏式面谈常用的方法技术
?“聚焦改变”的赋能技术
?讨论改变的对话技术
第五单元欣赏式探询AI的导入
?欣赏式探询AI导入的4D循环
?4D循环的发现阶段（discovery）
?4D循环的梦想阶段（dream）
?4D循环的设计阶段
?4D循环的实现阶段
?选择乐观的主题
第六单元欣赏式探询AI的成效
?对欣赏式探询AI的评价
?应用欣赏式探询AI取得的成效
?欣赏式探询的效果：个人层面
?欣赏式探询的效果：组织层面
?欣赏式探询AI成功的原因
第七单元欣赏式探询AI管理应用实战
?练习：欣赏式探询管理应用实战
?两种不同的处理方式示例
?欣赏式探询管理应用示例
?思考：欣赏式探询AI
?欣赏式探询AI的应用前提
?欣赏式探询AI应用的注意事项
?欣赏式探询AI小结
?思考：创造更加美好的组织与你
?今天，你欣赏了吗？
组织学习&知识创新资深专家。知行堂科技董事长，学习与培训发展联盟创始人，提问式培训倡导者。国内首创组织学习教练，即全面系统提升个人与组织的学习能力、解决问题能力及创新能力，具体实践为学习型组织LO、学习技术e-learning、知识管理KM、培训发展TD、行动学习AL、催化技术FT及创新思维。
肖刚老师是兼具经营管理与IT技能的复合型专家，西安交通大学工商管理硕士，华侨大学信息管理系统学士，超过15年的专业经验：3年大学教师经验，12年学习科技（E-Learning）及培训机构高层经营管理经验。对于如何利用IT科技推进组织学习成效及业绩提升有着丰富的理论知识与实践经验。积累了相当丰富的组织学习、培训开发实施及销售管理实战经验，并担任了多家企业的学习教练和销售导师。
肖刚老师针对目前培训出现的“缺乏理论深度、缺乏系统思考、缺乏有效方法、缺乏实操工具、缺乏后续跟进”等问题，一方面系统讲述基础理论以提供支持，另一方面重点强调方法和工具的实操应用，将理论与实践良好结合起来，通过深度启发和互动沟通，快速解决常见疑问与困惑，同时尽可能创造在现场进行应用演练的机会，加深学员的记忆和理解，同时做为授课的重要特色，特别重视实践后的问题解决，针对性持续跟进课程后期执行效果，促进学员良好思维及行为模式之养成，从而达成提升个人能力和组织绩效的最终目的。
