品牌加盟商及零售管理层
课程收益:
提升终端业绩,推动品牌利润提高,增强品牌知名度及竞争力,是品牌经营的最终目的。本课程通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的潜在因素,并区分主次,提供店铺应对的调整策略与实施方法,有针对性地将关键点一一击破,确保单店业绩能够持续提升。
课程内容:
(一)单店业绩影响因素分析
1.业绩五方程式及重要KPI
2.影响业绩关键因素
a)外部因素&内部因素
b)可控因素&不可控因素
3.关键因素信息收集方法与渠道
(二)单店经营信息分析工具
1.基于数据分析销售措施
a)定量分析方法-IDII分析法
b)定量分析KPI管理
c)品牌案例定量分析
2.基于事件分析销售措施
a)定性分析方法-鱼骨图分析法
b)定性分析优先级别维度
c)品牌案例定性分析
3.有效经营信息辨识分析
4.单店经营信息辨识原则
(三)单店应对调整策略实施
1.经营目标有效制定SMART原则
2.经营目标分解维度及方法
3.品牌单店管理必备八原则
a)服务礼仪品牌化
b)陈列形象个性化
c)销售技巧顾问化
d)售后VIP深耕化
e)货品促销科学化
f)人员分工匹配化
g)目标管理共识化
h)终端建设生动化
4.不可控因素应对调整策略
a)气候影响应对调整策略
b)商圈影响应对调整策略
c)竞品影响应对调整策略
d)消费者响应对调整策略
5.外部因素对内部因素影响调整策略
(四)业绩提升加速度
1.PLAN实施5W2H原则
2.推动团队共识-Briefing技术
3.跟进指导Coaching技术
4.观察与检测成效三方式
5.纠正偏差Follow技术
专业背景
微社网首席咨询师/UCE特约高级顾问/品牌实战行销策略机构高级讲师 /IPTA TTT国际职业培训师资格认证讲师/基点策划推广机构高级项目顾问/终端教练俱乐部终端行销教练
实战经验
宋予女士拥有十多年国际国内知名品牌管理培训工作经验,资深职业经理人。曾服务于香港上市公司同得仕集团、国际知名品牌ESPRIT、Calvin Klein Jeans、GIVENCHY、港资品牌BOSSINI 及国内知名品牌OZZO、Nowhere,负责营销及培训工作,历任品牌经理,全国培训经理。在品牌培训体系建设管理,培训部门架构与制度建设、不同品牌机构设计多元化培训课程、培训人员管理及培训项目开发方面,积累了丰富的实战经验。曾协助不同零售品牌开展全国直营及特许加盟商的管理支持与培训、零售终端管理体系、培训体系的建立,擅长将理论转化为行为表现,突出培训实用性,使培训实效落地更给力。
实战经验
宋予女士拥有十多年国际国内知名品牌管理培训工作经验,资深职业经理人。曾服务于香港上市公司同得仕集团、国际知名品牌ESPRIT、Calvin Klein Jeans、GIVENCHY、港资品牌BOSSINI 及国内知名品牌OZZO、Nowhere,负责营销及培训工作,历任品牌经理,全国培训经理。在品牌培训体系建设管理,培训部门架构与制度建设、不同品牌机构设计多元化培训课程、培训人员管理及培训项目开发方面,积累了丰富的实战经验。曾协助不同零售品牌开展全国直营及特许加盟商的管理支持与培训、零售终端管理体系、培训体系的建立,擅长将理论转化为行为表现,突出培训实用性,使培训实效落地更给力。