刘东明移动互联网营销课程大纲

总裁，高管

【授课形式】1、课堂讲述2、案例分析3、脑力激荡4、情景演练5、短片播放6、图片展示7、个性咨询【课程特色】1、实战经验2、实务管理3、案例丰富4、实用理论5、互动性强6、深入浅出7、逻辑性强8、解决难题9、实际效果

【课程大纲】

一、移动互联网的背景、发展历程

1、移动互联网背景：3G普及

2、移动互联网发展历程

（1）移动互联网开局：短信时代

（2）移动互联网第二阶段：彩信及wap时代

（3）移动互联网第三阶段：wap、客户端、浏览器百家争鸣时代

（4）移动互联网未来：没有杀手锏应用的时代，sp、cp如何生存？

二、移动互联网未来大趋势

趋势一：线下商户借助移动互联网翻身移动

趋势二：互联网巨头对移动互联网的投资并购继续延续

趋势三：深度融合，传统互联网企业加快移动互联网布局

趋势四：互联网创新应用将大量涌现

趋势五：社交成为普适版块，solomo持续火爆

趋势六：娱乐性将成为智能手机的第一大应用

趋势七：入口之争仍将继续激烈

趋势八：移动支付将获得突破性进展

趋势九：手机安全市场借机快速发展

趋势十：云计算布局渐现雏形，移动互联网云端时代即将到来

三、目前移动互联网技术、平台、商业模式和应用扫描

1、移动互联网技术

移动应用平台分类

3、移动互联网模式概览

（1）O2O电子商务模式

（2）内容分享模式

（3）移动互联网工具软件

（4）游戏应用

（5）手机物联网

（6）移动应用广告

4、移动互联网应用现状

四、社会化媒体引发四大营销变革

1、被动到主动：媒体社会化改变消费者地位

2、大教堂到大集：市媒体社会化改变传播模式

3、AIDMA到AISAS：媒体社会化改变消费决策模式

4、打猎到钓鱼：社会化媒体营销模型

五、移动互联网整合营销兵法

（一）手机终端

1、短信营销

2、二维码营销

3、彩铃营销

4、蓝牙营销

5、电子书营销

6、移动搜索营销

7、移动视频营销

8、电子优惠券营销

9、地图营销

10、app营销

11、LBS营销

12、手游营销

13、扩增实境

14、消失实境

15、移动电商

（二）ipad营销

1、ipad电子杂志复活

2、ipad口袋里的售楼处

2、Ipad魔幻世界的营销价值

3、车展最牛ipad插画师

4、ipad事件营销

5、ipad钱包

（三）微博营销，无微不至

1、微博的前世VS今生VS趋势——从莺声初啼到新的王者！2、超越粉丝——快速吸纳、精耕细作粉丝团3、微博营销的核心运作要点？——微博营销十大模式！5、微博营销免费工具？——工欲善其事，必先利其器！6、如何打造企业微博专属形象？——潘石屹与soho微博！7、客服如何处理1.3万条私信？——解密小米手机微博招式！8、如何打造企业微博群？——三亚清水湾微博矩阵！

（四）微信营销，决胜第三屏

什么是微信营销？

1、点对面，一对多，全封闭无干扰。

2、许可营销，精准推送，实时互动。

3、口碑营销、私密营销

4、O2O营销

5、客户服务与品牌营销

6、开放平台营销

企业微信营销实战

1、客户服务、客户关系维护

2、营销活动、公关活动

3、品牌营销、维护

4、企业内部通讯工具、员工关系维护

5、企业内刊，员工自助平台

（五）融媒体

1、移动互联网+户外广告

2、移动互联网+平媒

3、移动互联网+电视媒体

4、移动互联网+线下活动

刘东明培训、服务通信类客户：

中国移动全球通vip大讲堂；中国移动江苏省（轮训3次）；中国移动深圳（轮训4次）中国移动上海(2次)；中国联通山东、中国移动河北；中国电信北京；中国电信温州、中国电信广东（3次）、深圳电信（2次）汕头潮州热线网站；中国移动宁夏（3次轮训）中国移动广东中山；中国移动西藏、中国移动南京；中国移动四川；中国移动广西（2次）；中国移动云南；中国移动江西；中国移动甘肃（轮训3次）；中国移动宁夏；中国移动徐州；中国移动天津；中国移动怀化；中国移动南宁；中国移动泉州；中国移动南通；搜狐移动互联网；广告门移动互联网……

刘东明老师简介

刘东明，清华、北大总裁班网络营销授课专家、腾讯智慧营销研究院首批专家、新浪内容营销奖评委、搜狐营销堂专家、网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委。中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA授课专家。

中国第一届网络营销硕士专业特聘教授北京航空航天大学软件学院互联网营销与管理硕士专业特聘教授。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。

刘东明老师担任艾菲国际奖、台湾时报华文广告金像奖、金鼠标奖、新浪内容营销奖评委网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委、网标奖、中国新媒体节评委。

为中欧商学院、香格里拉、上投摩根、建设银行、中国银行、中信银行、五粮液普什医塑、国家药监局、百度、腾讯、新浪、阿里巴巴、搜狐、微软、雀巢、IBM、通用、强生、百胜、金龙客车、美肤宝、优米学院、中国高校网络营销师资研修班、浙江天台山、ING、思科、TCL、长虹、诺基亚、杰士邦、中国移动、中国联通、中国电信、总裁网、中国培训网等培训、服务。

多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》《中国日报》《时尚传媒》《销售与市场》《中国经营报》《中国企业家》《中国经济周刊》《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。著有《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》、《微博营销》（清华出版社）、《蜕变：传统企业如何向电子商务转型》（合著）。

通信客户证言示例：

V《网络整合营销》刘东明老师授课风格独具特色，教学内容专业新颖，应用性强，逻辑性强，拓展性强；课程互动积极，氛围融洽，充分调动学生积极参与，授课效果非常好。期待后期课程更加精彩！特别关注！谢谢！

（中国联通北京总监刘志萍）

V刘东明老师的讲课深入浅出，旁征博引，实有理论，案例事实，有很强的实用性和针对性。思想决定行动，刘老师的讲课使我们思维豁然开朗，转变了我们的思维方式，进一步开发了我们网络营销的思维潜能，必将对青岛联通电子商务业绩提高有很大帮助。

（青岛联通电子商务中心经理吴铭杰）

V刘东明老师“企业微博运营”课程阐述了企业微博运营的要素、原则、技巧，并通过大量案例说明了如何利用微博这一新型媒体帮助企业展示形象。营销产品和服务。以及如何应对危机。学习后基本掌握了企业微博运营技巧，培训实际操作能力。

（苏州移动总经理助理周云峰）

V感谢东明老师带来精彩绝伦，深入浅出的课程。课程对我们公司电子渠道运营起到绝佳的启发作用，对一线管理人员。电蕖入门理念及思路起到最宝贵的学习标杆。为今后的电商工作打下基础。

（广西移动经理周关化）

v刘东明老师的课程将实战经历浓缩入课程，联系企业实际，易于运用到实际工作中，且有后续效益产生。同时，刘老师好结合企业管理、经营理念、传统文化等来告诉我们中国的移动互联网营销怎么做，非常有实战价值。

（世导集团移动事业部总经理邹学勇）