企业创新经营与管理

总裁班

课程背景

经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。

二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出，愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而，企业持续对研发创新工作加码，是否真能一如预期地产生应有的效益，其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新，则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面，企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。

课程设置的目标：

从组织的角度如何理解创新与企业家精神；

塑造团队创新思维模式，掌握企业创新管理的规则、方法和流程；

保持和提升创新时期员工对组织的信任与合作，逐步转变对创新的态度。

为何要进行创新的原因，创新的五大定律

学习掌握创新的策略和方向以及创新策略的管理

授课方式：

启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。

第一单元：企业家精神与创新

一、创新精神

创新，是企业家的灵魂。

企业家创新精神的体现：

引入一种新的产品；

提供一种产品的新质量；

实行一种新的管理模式；

采用一种新的生产方法；

开辟一个新的市场

二、何谓企业家精神

企业家精神是适应市场挑战不断进行创新活动的品质。

企业家精神的根源、孕育与传递

三、解析企业家精神

创新：企业生存的必备素质

责任感：企业的立身之本

打造热血团队：企业长盛不衰的保证

专注：企业独树一格的法宝

坚持：生命必备的毅力

激情：引发创造力的动力

合作：跟自己竞争，与他人合作

敬业：热爱工作，享受工作

四、企业家精神与创新

创新的价值、含义与目的

创新的方式：典型案例

培育创新意识的设想

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练

第二单元：管理创新的前提-打开思维空间

一、创新的涵意

创新=科技创新+商业模式创新

创新的核心精神

二、为何要进行创新的原因

外部剧烈变动的环境

内部主动积极向上提升的企图心

三、创新的五大定律

专注于新的思维组合 

改变属性的组合

动态截取事物发展的不同阶段

改变原有思考的广度、幅度和深度 

在心理环境中营造出正面、积极的情绪

四、创新的机会来源

改变的征兆（如：意外的成功或失败）

矛盾（突然及应然之间的矛盾）

基于过程需要的创新

不知不觉产生的产业或市场结构改变

产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）

嗜好、理解及意义的改变

科学或非科学方面的知识

五、企业创新的案例讲述

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练

第三单元：团队创新思维模式与方法

一、创新思维原理

创新思维改变了世界

创新思维的对象性质创新思维的主体特

创新思维的运行过

对创新思维结果的考察

二、创意的源头 

把握创意的三种源头

认识自己的心智特征

是什么推动不断创新

创新遵循的原则

如何达到不断创新

三、破除各种思维定势 

从众定势 

权威定势

经验定势 

书本定势 

四、创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/

五、团队参与式的KJ法精义以及范例演练

创新的方法与激发团队创造力

创造力开发的技法

案例：几种技法的运用试验

六、平行思维的创新技巧

平行思维的放松大脑训练

直觉能力提升

平行思维的创新技巧

七、创新方案选择技巧及在组织中的运用

组织创新系统

创新方案评估

优化排列法

八、 破除孤立思维系统思考

系统思维的8大法则

系统思维工具的应用

九、创新思维常用的方法

发散思维

聚合思维（收敛思维）

逆向思维

横向思维

转换思维（变通思维）

想象和联想

形象思维

超前思维

辨证思维

十、案例分析

第四单元：企业创新策略与方向

一、企业未来竞争的焦点集中在哪里？

二、规划组织未来情景

规划未来情景

关注全景

放眼替代性行业

放眼行业内的不同战略类型

放眼客户的功能性或情感性诉求

放眼未来

未来课题

建构创新的机制

建立一个创新组织

避开企业创新的盲点

三、创新竞争优势策略分析模式

分析本企业目前的优势/市场机会

分析本企业目标的顾客价值

分析本企业的价值链

分析本企业目前的商业模式的优缺点

分析本企业可以创新的方式

四、制定出我们的创新策略和目标（各组选一个方向）

流程创新

组织创新文化

顾客价值策略

科技与创新

五、以评量促进创新

创新方案选择技巧及在组织中的运用

组织创新系统

创新方案评估

优化排列法

六、锁定创新目标

七、仿真新模式

八、步入变革

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练

第五单元：创新管理

一、创新策略管理的目的

二、创新管理活动的阶段/程序

创新规划阶段

分析创新机会的来源

分析创新系统组成单元的属性状态

设计新的创新系统组成单元的属性状态

找出创意、好点子

创新实作阶段

实际动手改变创新系统组成单元的属性

发明、申请专利、商业化、创业

创新评估控制阶段

三、企业组织创新管理活动的层级

创新策略管理活动

规划创新策略

实作创新策略(实施创新功能管理活动)

评估创新策略

创新功能管理活动

生产部门创新管理活动

市场部门创新管理活动

财务部门创新管理活动

研究发展部门创新管理活动

人力资源部门创新管理活动

四、创新管理中—对人性的掌握

组织信任的基础

可预测性

职务能力的定义

改变行为的过程

分析—思考—改变

目睹—感受—改变

讲授法

案例研讨

小组讨论

实务演练