中高层管理干部
前言
竞争愈演愈烈,市场更加细分,市场空白点更少,产品差异化优势逐渐弱化,在这种恶劣的市场环境中如何确立企业竞争优势?企业存在到底是为了什么?如何追求平衡式的成长?在快速与稳定之间保持平衡?如何解决企业的现实成长与长远发展的矛盾?如何快速提升团队成员的能力?规范化管理体系与突发状况之间的矛盾如何让系统既专业又简单便于操作?从战略角度讲企业的成长过程中有两大战略陷阱,从管理组织的角度讲则有五大管理陷阱,企业要不断地越过这五个管理陷阱,才能实现可持续成长。企业成长过程中存在着量变和质变两种状态,量变时期,由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好,矛盾处于缓慢积聚的时期,成长也是比较顺畅的,因而可以称为企业的“渐变阶段”;但在质变时期,长期积聚的矛盾相对激化,企业的成长状态要动荡得多,我们把它叫做“激变阶段”。一般讲,“渐变阶段”较长,“激变阶段”较短。“激变阶段”同上述战略转折点一样,实际上是企业的成长过程中组织或管理上遇到的危机点,是危险与机会并存的地方,是企业成长过程中的管理陷阱。企业能否顺利完成变革跳过不同的陷阱,决定了企业是保持持续成长,还是就此结束自己的生命。
课程特色
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具,使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标
了解和清楚成长管理的模式,掌握企业生命周期各种问题的处理技巧;
寻找企业成长的策略,找到更多的利基市场,创造价值,满足客户需求;
学习企业成长阶段的主要问题及解决技巧(市场经营问题-组织运行问题-人员管理问题);
掌握企业成长战略的制定,以及市场环境分析技巧,制定市场策略;
掌握战略制定的工具以及方法;掌握战略目标的分解与展开,落实目标的完成技巧;
掌握成长战略的执行的三大核心流程,从人-策略-运营大三方面全面落实执行。
第一单元:企业成长管理的模式
一.企业的终极目标
1企业存在的真正目的?
2企业如何追求平衡式的成长?
二.企业成长的五个阶段-如何做大做强
1创业阶段
2成长阶段
3成熟阶段
4稳定阶段
5重塑阶段
三.如何推动企业的可持续成长-企业生命周期理论
1企业成长阶段
1)孕育期
2)婴儿期
3)学步期
4)青春期
5)盛年期
2企业衰退阶段
1)稳定期
2)贵族期
3)官僚期
3企业应该处理好各阶段发展中的关键问题
1)孕育期-责任与风险的承担概念付注实施
2)婴儿期-资金流的有效运转市场的争夺
3)学步期-收入与利润的双重成长-企业的有效控制
4)青春期-管理制度与流程的建立
5)盛年期-企业创新精神的培养与巩固
四.企业在发展的不同阶段将表现出不同的目标追求
1市场需求的满足
2销量成长-资金的平衡
3收入与利润的成长市场份额
4收入与利润的成长
5内部规范运作运作效率提升收入与利润成长
6财务绩效
7投资回报
8内部的权力斗争
五.企业生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可能的问题
六.生命周期内在推动因素分析
1目的(Purpose)
2规则(Administration)
3创新(Entreprenureship)
4整合(Integration)
七.企业内部各部门有着不同的特征,因而在生命周期的各阶段有着不同的重要性,如何优化
1各部门的特征
2生命周期各阶段的重点部门
八.生命周期各阶段的企业发展策略
1孕育期-市场导向的产品发展+选择合适的领导人
2婴儿期-拓展资金渠道有效地资金平衡和控制销售扩张
3学步期-业务范围控制+强化市场策略+强化销售控制
4青春期-组织管理体系引入+创新精神巩固
5盛年期-创新精神的强调+业务组合管理
6稳定期-活化创新精神
7贵族期-危机刺激
8官僚期-企业再造
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第二单元:企业成长与组织
一.成长阶段的主要问题及解决技巧
1成长型的典型市场经营问题
2成长型的典型组织运行问题
3成长型的典型人员管理问题
二.组织存在的三个必要条件
1共同的非个性化的目标
2成员贡献和协作的意愿
3彼此能够互相进行信息交流
三.组织成长的两个充分条件
1组织的有效性,涉及组织的目的同外界环境的关系
2组织的能率,组织与成员之间的交换
第三单元:企业成长战略的制定
一.战略规划的应有认知
1时代在变,环境在变的趋势分析
2未来趋势,经营导向的掌握要领
3亲身体验,个案实证的成功要领
二.战略规划与目标拟定
1战略规划的整体架构
2战略规划的方式与实务操作
3各职能策略与部门目标
三.战略的几个层次:公司层、业务层、职能层
1公司的SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
2任务一设定公司战略:定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力
3任务二-从公司战略到业务战略
4任务三-从业务战略到职能战略
5任务四-确定公司一级目标:年度、季
6设计公司一级KPI(KPI项目、KPI值)
四.战略规划技巧与工具
1市场环境分析
2竞争对手分析
3SWOT整合分析与对策矩阵
4业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
5策略议题与策略评估
6基于价值链的业务模型
五.战略目标的分解与展开
1目标设定具体化、定量化方法
2制定目标完成行动的计划之步骤
3KPI设定五大步骤与程序
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第四单元:企业成长高效的执行与落实
一.高效执行三大流程
1人员流程
1)先找对的人上车
2)人员流程的目标与关键作法
3)如何具备挑选人才的能力
4)建立对人才的信任
2策略流程
1)战略流程战略与绩效管理鸟瞰
2)与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标
3)战略性经营制度—企业远景、目标及战略—高阶主管的战略(方针)目标—中阶主管的具体行动计划—基层的日常工作计划
4)营运流程
5)检视计划和其实行的过程之偏差。
6)控制的原则—掌握执行的状况:经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。
7)资源分配与有效协调
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
海峡两岸著名实战管理培训专家-刘成熙
学历:
姓名:刘成熙
学历与现职:政治大学法律系毕业,MBA 出生:
经历:大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。
简要介绍
刘成熙老师为海峡两岸著名实战管理培训专家,曾是著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场,以及人力资源),15年管理咨询与培训功底和经验,全面深入了解海峡两岸企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,使学员产生行动,带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计百万余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,获得客户超高满意度和客户返聘率,授课量在行业内遥遥领先。
品牌知名度:
中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内,综合实时排名前15名以内,总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一,讲师内地授课量前三甲,持续九年授课每年达到280天以上。
演讲与授课专题:
企业战略管理与策略规划&战略解码
OGSM年度经营计划制定与执行
企业战略创新与变革
基于BLM模式的战略与执行
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
创新管理与领导变革之道
LTP卓越领导力提升&情境领导&教练领导
MTP中高层干部管理技能提升(12大模块)
商务演讲与呈现技巧
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
高效执行力打造卓越企业
企业内部讲师培训TTT(初中高)
管理沟通技巧#无边界管理与群策群力
问题分析与决策方法&系统思考与决策
双赢商务谈判技巧
高效能人士的七个习惯
创新思维&金字塔原理逻辑思维训练
高绩效团队建设#冲突管理
新生代员工管理技巧
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
高端客户服务技巧&奢侈品鉴赏
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
授课方式
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享
讲师风格
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合
客户点评
海峡两岸知名培训专家,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时,授课学员累计十万人次,得到众多企业(如富士康、中国一汽、碧桂园、富士康科技集团等上千家企业)及学员的认可和好评。
主要专长与经验:
谈判策略拟定与规划;企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推;市场营销与规划,企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合;领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定,财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。
在咨询辅导方面:对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定,市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。
在企业培训方面:思维训练、MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判、大客户销售、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划、人才培育等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。