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主讲老师:田牧
课程内容:通过表面各种行为表达出来,成为我们了解谈判对手心理世界的信号,以此洞悉对方的心思和可能采取的行动,然后在通过合理的策略和技巧,引导谈判结果朝着我们希望的方向发展。...
培训天数:2天
内训编号:NX85660
标签:商务谈判 采购谈判策略
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主讲老师:田牧
课程内容:实战性强 课程以大量的实战案例展开讨论,结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题的方法,很多实战的技巧和策略拿过来就可以用,实战性强。...
培训天数:1天
内训编号:NX85659
标签:商务礼仪与职业形 商务礼仪
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主讲老师:田牧
课程内容:手把手地教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练。让客户及竞争对手的一切行动都在我们的“监控”之下,便于我们适时采取应对措施和行动,遇到难题时教练能为我们出谋划策,让我们销售工作时刻占据主动。...
培训天数:1天
内训编号:NX85658
标签:销售技巧 招聘与面试技巧
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主讲老师:田牧
课程内容:让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保能及时见到客户高层; 学会如何在拜访客户前进行必要的调研、准备和规划,做好充分的准备和心理建设,准确回答客户关注的问题和回应客户高层的关切,建立自己的专业形象...
培训天数:1天
内训编号:NX85657
标签:销售技巧 招聘与面试技巧
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主讲老师:田牧
课程内容:通过培训,可以帮助企业和个人更好地理解和应用相关法律法规,学习和掌握招投标的技巧和策略,提高投标的成功率和效益。...
培训天数:1天
内训编号:NX85661
标签:企业战略 企业文化
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主讲老师:熊辉
课程内容:了解银行业中客户经理的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感,改变银行业传统的推销思维,以产品和任务为导向,转变为以客户为导向的营销思维,掌握电话营销、客户拜访、产品介绍、交易促成、客户维护等...
培训天数:2天
内训编号:NX64569
标签:顾问式销售 销售技巧
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主讲老师:王浩
课程内容:把握购买行为和心理,挖掘大客户需求,对症下药,是大客户顾问式销售的核心,是大客户销售人员的必备武器。课程围绕大客户行为与心理、需求挖掘、分析和判断需求、引导购买等关键词,结合案例分享与讨论。...
培训天数:2天
内训编号:NX68127
标签:顾问式销售 大客户销售
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主讲老师:华雅琪
课程内容:1、通过分析监管形势,有效提升金融机构反洗钱、反电诈风险意识2、有效和规范应对监管部门反洗钱、反电诈工作检查3、通过账户风险管控案例分析与尽调沟通话术,提升相关人员业务能力。...
培训天数:1天
内训编号:NX85599
标签:法律风险管控 风险防范与管理
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主讲老师:蒋小华
课程内容:1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手? 2. 教练存在的前提:相信人的潜能; 3. 教练与指导的本质变化; 4. 如何成为教导型的领导者?...
培训天数:1天
内训编号:NX85530
标签:大客户服务技巧 客户服务
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主讲老师:冯宗红
课程内容:强化经销商及其团队的经营信心。本课程围绕实际现状,从7个方面详细赋能区域管理者,助力其区域管理思维和管理技能的提升,实现厂商共赢。...
培训天数:2天
内训编号:NX85505
标签:非人力资源经理的 非财务经理的财务
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主讲老师:推荐
课程内容:课程通过服务意识与追求卓越服务培养,优质服务礼仪与服务技巧训练,完美职业形象塑造;培训与服务人员工作实际结合紧密、挖掘问题、形成共识并进行现场演练改善的实务性培训。...
培训天数:2天
内训编号:NX38439
标签:服务礼仪 大客户服务技巧
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主讲老师:林瑜
课程内容:针对常见客户投诉场景,分组讨论如何更好地为客户解决问题并提升客户投诉处理的满意度?1、 从客户投诉认知差距、修复差距 2、服务过程管控及投诉风险预警 3、降低客户费力度,提高服务与投诉处理便捷度...
培训天数:2天
内训编号:NX85402
标签:客户投诉处理 客户投诉
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主讲老师:林瑜
课程内容:而在营业厅运营和服务的层面,数字化转型应该带来客户更优的客户服务、产品体验、购买体验,这种体验也应该包括人与机器、人与人间的,也包括了线下的面对面和线上的无缝服务。...
培训天数:2天
内训编号:NX85399
标签:大客户服务技巧 服务团队
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主讲老师:王东南
课程内容:围绕客户品质服务工程师的客户接待与陪同、客户投诉和咨询的处理和回复,与客户定期的QBR会议及报告,与客户沟通,客户问题的处理等日常工作展开。在授课期间,有针对性的组织训练和练习。...
培训天数:1天
内训编号:NX79620
标签:大客户服务技巧 客户服务