绩效管理体系建设及实施训练营

董事长、总经理、人力资源总监/经理、企业核心高管。（企业组团报名效果最佳）

身为企业经理或领导的您，是否渴望拥有全球通用的科学先进的管理理念和管理工具，是否愿意应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系呢？美孚92、93年亏损且行业倒数第一，94年开始实施该系统，95年开始一直行业第一；海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂，到2004年收入1016亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍，年均增长速度高达365％，世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克?韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。是什么？能让张瑞敏称之为“海尔管理之剑”。牛根生毫不掩饰是向海尔学习的这套管理工具。

掌握这一套系统工具将使您：

1.1.明确绩效及绩效管理的实质；

2.2.掌握绩效管理操作流程和步骤；

3.3.掌握绩效管理过程中常用的工具和方法的使用；

4.4.掌握持续提升员工，部门和公司的绩效管理；

5.5.掌握提高企业效率，提高企业执行力并且塑造优秀企业文化的方法；

6.6.在专家指导建立一套符合您企业实际情况的绩效管理体系框架；

7.7.掌握应用绩效管理在过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施的要点。

课程大纲：

模块一、绩效及绩效管理：帮你正确认识绩效及绩效管理，树立正确的理念

1.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？

2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？

3.我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？

4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行

5.游戏体验及分享

模块二、绩效管理的内容：帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具

1.绩效管理的三大系统

2.绩效管理的四大环节

ü为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等

ü属对目标值不认同如何应对办？

ü如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；

ü如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；

ü在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？

ü为什么你布置的工作员工没有按时完成？

ü考核中常见的问题及处理方法。

ü考核之后应该做什么？

ü绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则）

3.成功及失败的绩效管理案例解析

模块三、战略绩效管理体系建立：掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法

1.绩效指标系统建设

ü指标体系建设的七步法

ü指标体系建设的工具及应用(价值树法，关键成功因素法等)

2.绩效管理运行体系建设

ü绩效管理管理的职责（办公室、人力资源部与其其他各部门和员工）

üMBO、KPI、BSC、EVA等常用方法的讲解及关系

ü如何选择合适的方法呢？

ü操作流程及注意事项

ü数据的采集及管理规定等

3.绩效管理的文化建设

ü绩效文化建设的三个层面

ü理念、制度和行为文化建设（榜样、活动与规范）的注意事项

4.现场案例演练及分享

模块四、成功实施战略绩效管理体系：帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项

1.如何启动绩效管理工作？什么时候合适？主要责任在谁？启动过程中常犯的错误有哪些？如何避免，确保成功？

2.启动绩效管理工作后的第一步应该做什么？怎么做好？

3.制定好目标以后，目标是否会自动实现？为确保目标实现我们该做什么？

4.考核的依据是什么？如何确保考核的公平与公正？

5.绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？

6.第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？

7.绩效管理体系实施的十八个关键点祥解。

8.现场案例演练及分享。

欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！

适合对象：董事长、总经理、人力资源总监/经理、企业核心高管。（企业组团报名效果最佳）

授课方式:课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。

学费：8800元/人

培训时间：2010年7月30-31日

宋老师　国内知名管理培训师咨询师、人力资源管理实战专家，国家人力资源管理师教材编委会委员（主编绩效管理和薪酬福利管理部分），国际职业培训师协会高级培训师、国际人力资源管理师协会高级讲师、《中国电力教育》中国制造业管理在线等多家网站和杂志高级专家撰稿人、上海人力资源总监论坛常务理事。在知名外企从事人力资源管理八年以上，曾任人力资源经理、总监等职位。著有《高绩效管里的五项修炼》、《薪酬福利管理》、《绩效管理》等著作，论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。现主要从事管理咨询和管理培训工作。先后为国家电网、南方电网、上海电力司、内蒙电力、上海久隆电力集团、上海腾隆集团、电力物资、电网建设、中国电信、中国石油、陕西电信、大庆油田、上海大众、美国美钻、华普汽车、一汽奥迪、宝钢集团、浙大一医、盛荣医药等超过800家企事业单位提供咨询和培训服务，其咨询服务成果受到咨询界与企业的高度盛赞。