能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，获得领先优势。同时，也可以积极学习他人成功的经验，总结规律，并提炼内化成自己的营销创新力，从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息：2025年02月19-19日 | 上海市
2025年05月20-20日 | 上海市
2025年07月09-09日 | 上海市
(一)、合同能源管理机制及节能服务公司的发展; (二)合同能源管理的性质和特点; (三)节能服务公司的核心与支柱及类型; (四)合同能源管理机制的优点及风险; (五)合同能源管理的发展趋势与财政相关政
开课信息：2025年05月19-20日 | 苏州市
如何设计合适的结构、管控机制，提高组织的运行效率，敏捷面对当下从VUCA到BANI时代的环境变化，可以通过组织人才设计的4张全景图来进行演绎、澄清和规划。
开课信息：2025年05月15-17日 | 上海市
2025年09月11-13日 | 杭州市
作为一名物流仓储管理人员，应该具有哪些专业技能，以胜任公司对物流仓储的要求?作为一个物流仓储部门，应该建立哪些高效的物流仓储流程和制度，以提升物流仓储部门在公司的影响。
开课信息：2025年03月22-23日 | 广州市
2025年04月19-20日 | 深圳市
2025年05月17-18日 | 广州市
让学员熟悉检修通用类危险源和事故的分类 让学员了解设备电气检修失效分析和安全抵御失效系数 让学员了解大、小修及缺陷处理作业危险源和风险的识别、分析、评价、处理及控制实施。
开课信息：2025年07月28-29日 | 南京市
