重点介绍如何建立相对于竞争对手的成本优势，并分析成本领先战略的价值与风险及其充分实现所需要的组织保障。 公司战略（又称为公司层战略），主要解决两个问题：企业应当从事什么业务以及应当如何管理其企业组
加强互动 ——是传播更是交流，让更多人员参与、感受、体验是我们的目标。 体现激励 ——在航空市场的旺季，为实现全年业绩提供冲刺的动力。 热烈简朴 ——在航空业受多重冲击的大环境下，需要鼓舞乘客与员工的
所有的人都是我的客户,但谁是我真正的客户?买商品,你的客户是什么类型?视觉型 听觉型 嗅觉型 味觉型 触觉型 感觉型1我想凭我的能力应该能够做到的事是____2我认为经过我的努力肯定能够做到的事是__
二次创业，是在特定的自身、市场和行业背景下，企业基于生存压力或发展的需要，为超越现状，而提出的对企业进行全面变革的一个命题。组织历史：成长过程、组织文化现状分析：行业价值链、企业价值链、研发价值链、采
实现组织目标人尽其才实施人力资源计划激励员工改善组织气氛德才兼备原则机会均等原则民主监督原则“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合有计划替补和晋升原则Pre-turnover costs 离职前成本slow
从增量入手，搁置存量。 存量是指现存的容易引起争议和矛盾的资产、员工、机构职位以及利益配置方式等 增量是指在存量之外的增加。我们可以通过有活力、有效率的增量发展以及增量同存量的竞争来逐步达到改革的目的
掌握管理的基本方法和人际沟通的基本方法，帮助我们做好企业或者部门的日常管理，提升个人管理水平！向外互动－－人际关系行为的动机与模式需求等级和其应用团体的形成和型式工作职场的人际关系
一个证券分析师的成长里程：品德、利益态度、兴趣追求。 一个证券分析师的基本素质：学习力、感悟力、市场积累。 明白研究人员和分析师追求是“对”，投资人所最求是“少错”之间的差异。 研究不等于咨询——咨询
提供大韩公共服务及提高邮政服务收益性的目标宅急送区域的广域性制定Hub & Spoke 运输网体系促进宅急送服务促进综合邮政物流信息系统的构筑得到一般服务的主客户从个人变为企业现行包裹服务的邮件客户满
WHO — 谁是用户和潜在用户？WHAT — 他们想要什么？WHERE — 他们在何处购买？WHEN — 他们在何时购买？WHY — 他们为什么购买？HOW — 他们怎样制定购买决策？谁是渠道成员？渠
