能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要,运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息:2025年04月25-26日 | 北京市
2025年05月14-15日 | 深圳市
2025年07月18-19日 | 上海市
掌握变革六步骤,并用情境戏剧的冲浪方式,理解团队协作障碍 通过洞察变化、明确意图、价值主张让管理者打造交付力 用感性和理性的方式,构建共同的愿景、目标,塑造成果意识,推动团队提升执行力。
开课信息:2025年04月25-26日 | 广州市
经营战略和资本战略是公司战略的一体两翼,当前的实业家更多拥有产品思维和服务思维,如何从商品市场走入资本市场,借力资本,跳出只能以经营现金流驱动增长的困境,是所有企业家必须思考的一个问题。
开课信息:2025年04月26-27日 | 广州市
在存量市场环境中,企业如何能在竞争激烈的市场中脱颖而出?销售至关重要。本课程,专为CEO、销售副总裁、销售总监等企业核心决策者设计,旨在解决企业在大客户营销领域的痛点和挑战。
开课信息:2025年04月26-27日 | 深圳市
自动化生产线已成为现代工业的生命线,机械制造、电子信息、轻工纺织、食品制药、汽车生产以及军工业等现代化工业的发展都离不开自动化生产线的主导和支撑作用,其对整个工业及其他领域都具有举足轻重的影响。
开课信息:2025年07月18-19日 | 深圳市
2026年01月23-24日 | 深圳市