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公共关系专题

本专题汇聚与公共关系相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及公共关系的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

公共关系与危机管理￥39802天
危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。
开课信息：2023年01月09-10日 | 北京市 2023年01月16-17日 | 上海市 2023年02月16-17日 | 上海市
九型人格副型—人际关系提升与工作效率￥29802天
在职场中，包括家庭中，如果从三种模式的角度，则可以很好理解自己和接纳对方，不再执拗于自己认为的方式，取而代之使用对方需要的方式去提升人际关系，也能更有针对性的提升工作效率。
开课信息：2024年04月25-26日 | 上海市 2024年08月21-22日 | 上海市 2024年11月15-16日 | 上海市
工作关系一线主管与员工相处之道￥20001天
您是否因为一线主管技能不足而苦恼？您是否实施了精益生产但却苦于难以持久？您是否正在考虑如何建立持续改善企业文化？开课信息：2024年09月26-26日 | 苏州市
让供应商和我们一起成长供应商开发、￥48002天
课程从供应链节点企业的管理角度，系统性建立供应商管理的合规性流程，完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理方法、工具与手段，改善企业内、外部供应管理环境，提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。
开课信息：2024年09月12-13日 | 上海市
客户关系管理与关系推进￥42002天
客户关系起着举足轻重的作用，如何获得客户的好感?如何与客户建立信任?如何打消客户的顾虑?如何在众多竞争对手中让客户选择我们?如何让客户的忠诚度高?这一系列问题都让销售经常头疼的。
开课信息：2024年08月16-17日 | 深圳市
完美客户关系_不同情境下的商务礼仪与￥46002天
将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。
开课信息：2024年03月29-30日 | 深圳市 2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年05月09-10日 | 深圳市

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公共关系与危机管理2天叶东
理解公关的本质及内涵，掌握公关的技巧以及与利益相关人特别是媒体及政府打交道的原则、方法、误区及要点； 2、理解危机，学会制定危机预警系统的方法，掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程、
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一、公共组织概述 1、公共组织的概念和特征 2、公共组织的界定 3、公共组织的财务特征二、公共组织财务管理理论 1、公共组织财务管理的概念和特点 2、公共组织财务管理的目标、任务和原则 3、公共
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TWIJR工作关系培训2天胡凤芩
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关键客户关系管理与二次营销1天诸强华
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政企大客户关系营销2天王浩
如今做生意，最难的就是处理关系。“国八条”出台后，请客户吧，叫都不出来；不请客户吧，能不能办成事，心里根本没底。真是左右为难！

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顾客服务是零售商为顾客提供的、与其基本商品相连的、旨在增加顾客购物价值并从中获益的一系列无形的活动。理想服务是顾客想得到的服务水平——希望的绩效水平。　　适当服务是顾客可接受服务绩效的最低
商务礼仪与公共关系
公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界职场着装六不准：第一、过分杂乱
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劳动争议的特点及启示企业劳动关系构成体系及其弱点劳动合同文本与协议的弱点劳动合同期限的要点试用期的难点工时制度应用的要点劳动合同终止的弱点劳动合同解除的难点
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