市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业的管理能力。如何跟踪计划和调整计划的速度会成为企业成功的核心竞争能力。要把这种能力转化成企业的知识管理,把营销人员的经验积累下来,降低企业运营的成本和风险。
开课信息:2024年11月28-29日 | 上海市
掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程,掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略,学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市
组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同行难度加大,一旦创新完成,很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求,让组织的利润降低,而运营成本却还在持续上涨。
开课信息:2024年12月18-19日 | 上海市
课程将从认知论到方法论,结合实际案例的讨论和解读,针对决策者在人力资源管理过程中的管理思维、选人用人、绩效薪酬等问题,从多角度给出具体工具和行之有效的解决方案。
开课信息:2024年11月16-17日 | 广州市
组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题,人才解决企业持续发展的竞争力问题,只有将三者有效的结合起来,才能真正的构建起战略性人力资源管理体系,有效支撑企业战略目标的实现。
开课信息:2024年11月29-30日 | 深圳市
了解核心人才流失的原因与成本代价,学习人才流失风险评估方法 学习核心人才留用的方法,掌握基于动机内驱力的行为激励要点。
开课信息:2024年12月17-18日 | 苏州市
在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年11月14-15日 | 上海市