第 1 部分： 质量是永恒的竞争利器 1.1三鹿“毒奶粉”事件留给人们的警告 1.2丰田汽车“脚踏门”召回带给我们的思考 1.3一切都是质量惹的祸！ 1.4质量的竞争是企业生死存之道 1.5
朱老师擅长精益与六西格玛整合，六西格玛和精益生产在企业的导入和成功推行、擅长项目管理和制造业流程化和再造、精通供应链管理、
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精益生产是目前公认的完美的生产模式之一，其目标旨在消除浪费和提高过程的速度，它关注识别没有价值的步骤和延迟的原因
第一节定义阶段 1.统计的基本练习 2.六西格玛的起源发展 3.六西格玛简介 4.六西格玛项目的成功策略 5.六西格玛项目的选择和定义
六西格玛设计就是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对新产品/新流程进行健壮设计、使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型
第一讲 六西格玛概述 六西格玛诞生和发展 什么是六西格玛 六西格玛目标 减少过程变异，实现零缺陷 质量与成本 六西格玛的魅力 六西格玛的财务成果
