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服务礼仪训练专题

本专题汇聚与服务礼仪训练相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及服务礼仪训练的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

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能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市
卓越的客户服务理念与技巧￥22801天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
高效的管理沟通技巧训练￥26001天
充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向，重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧，重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能。
开课信息：2025年04月19-19日 | 上海市
EHS经理、专员核心技能提升训练￥45002天
本次培训既有企业EHS文化、相关法规和理论知识的介绍，又有实际案例的分析与演练，更会系统地介绍先进的EHS体系和跨国公司的管理经验，并结合培训师10年多家跨国公司环境健康安全管理的经验。
开课信息：2025年04月24-25日 | 上海市
EHS专业人员技能实战训练￥45002天
EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
开课信息：2025年04月24-25日 | 苏州市
EHS专业技术人员技能提升训练￥45002天
EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人;
开课信息：2025年04月24-25日 | 上海市

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