企业沟通培训游戏集
一、沟通主体分析的基本问题 Self-cognition 自我认知 Who am I? — Promoting Credibility Self-posi
打贏漂亮的談判，在職場上是一門高深的技巧與學問。 談判可分為對內或對外兩種。 對內的部分，是指長官與部屬之間的談判，各種談判戰術皆為勝負關鍵。 對外的部分，指的是商業談判。 商業談判
客户至上始终将客户利益放在第一位后道工序也是“客户”经常自问自答“为了什么”不要将当前的手段混淆为目的明确“真正的目的”当事者意识充分理解工作的使命和价值，拥有自豪感“想要做什么？”，“一定要做成这个
QC旧七种工具排列图，因果图，散布图，直方图，控制图，检查表与分层法QC新七种工具(略)关联图，KJ法，系统图法，矩阵图法，矩阵数据解析法，过程决策程序图法（PDPC)和箭头图法。排列图的定义： 根据
财务管理是各项内部管理制度的重中之重，普化做为“5大”之一的内控方式在细节上或许并不适合每个企业但是他的思想和方法可以做为一个标杆指导我们的行动全面的、注重流程的通过流程与作业的分类，分解财务功能:
劳动合同法变化与应对《劳动合同法》第二条： 中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用本法。国
－企业高层大多数都来源自销售人员－从事销售是实现创业的很好途径－即使你不想从事高层，或自己创业，销售技巧依然可以让你的工作，家庭生活事半功倍．成功的销售经验（业绩证明）跨行业的成功销售经验 （销售内涵
工作任务的完结作为一项技能常常被低估甚至忽视。但是，一直以来，对工作任务完结的重视总是能够提高整个企业的运营效率，改善整个企业的运营表现，带动整个企业生产力的提高。如果你能够帮助自己手下的员工在工作中
TQC使日本企业的竞争力极大地提高，其中，桥车、家用电器、手表、电子产品等占领了大批国际市场。因此促进了日本经济的极大发展。全面质量管理的理论在世界范围内产生巨大影响。日本质量管理学家对质量管理的理论
