本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2024年12月04-05日 | 深圳市
2024年12月11-12日 | 上海市
2025年01月10-11日 | 深圳市
掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程，掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略，学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息：2024年11月29-30日 | 广州市
本次课程将运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟、讲师点评，使受训人员在虚拟的环境中，全真体验管理的过程。如：班组建设、目标管理、执行计划、沟通技能与时间管理等等。
开课信息：2024年11月16-17日 | 上海市
课程收益：分享多家企业研发管理咨询的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合的产品管理的方案，掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点，了解产品经理在产品开发团队中承担的职责。
开课信息：2024年11月18-19日 | 上海市
我们的销售经验来自于师傅带徒弟还是“自杀”成才?今天的客户越来越聪明，比我懂得都多，销售工作该咋做?客户想的我怎么知道?销售是卖药还是看病有啥区别?我到底要做什么样的销售人?
开课信息：2024年11月18-19日 | 苏州市
如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法：现场人员行为安全意识提升管理方法:如何发现现场隐患并提出整改 现场隐患检查表的制定和检查计划的制定与实施。
开课信息：2024年11月21-22日 | 南京市
行政是情商性工作/先谈感情后谈工作 自我不良情绪处理/传递型不良情绪处理 行政的职业化心态：如何面对陌生人投诉 行政的职业化态度：任何时候，自然体贴 如何面对恶意告状的人的投诉：先下手为强。
开课信息：2024年11月22-23日 | 深圳市
如何做好当家人是每个行政管理者应该掌握的一门艺术，服务领导，服务员工，不但要学会察言观色，左右逢源，还需要学会领导艺术，本课程将告诉你如何做好当家人，掌握行政管理艺术，让你轻轻松松当好行政主人。
开课信息：2024年11月22-23日 | 上海市
