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冲突与危机管理专题

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热门公开课

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  • 企业把这些优秀的员工提升为班组长后没有系统地教这些班组长如何做班组长,导致了很多班组长都是靠感觉和复制别人的经验在管理。
    开课信息:2024年12月16-17日 | 青岛市
  • 通过沟通结构单元的学习,了解沟通在组织中的应用与类型;通过沟通性质单元的学习,掌握沟通分歧与协作障碍的来源及解决办法;通过沟通目的单元的学习,觉察沟通模式并学会利用沟通三角设计高品质人际沟通过程。
    开课信息:2024年08月23-24日 | 广州市
  • 团队对变化响应的速度跟不上;每个团队紧盯自己的KPI,部门间合作难;项目出现问题时相互推诿;公司有宏大目标,但团队成员与目标缺乏连接感...如何面对这些挑战?如何与失联的那些部分重新连上?
    开课信息:2024年06月21-22日 | 广州市
  • 危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。
    开课信息:2023年01月09-10日 | 北京市 2023年01月16-17日 | 上海市 2023年02月16-17日 | 上海市
  • 课程收益:1、理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律; 2、掌握危机类型识别的四大情境模型; 3、学会危机应对的四大关键步骤; 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。
    开课信息:2024年11月08-08日 | 广州市
  • 一、ESG 外部监管机构不监管目的 二、美国的 ESG 监管政策要求 三、欧盟的 ESG 监管政策要求 四、中国的 ESG 监管政策要求 五、ESG 外部监管的趋势
    开课信息:2025年01月09-10日 | 上海市
  • 运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2024年08月16-17日 | 上海市 2024年09月27-28日 | 深圳市 2024年10月18-19日 | 北京市
  • (1)温室气体核算体系-企业标准-编制目标 (2)温室气体核算体系-企业标准-适用范围 (3)温室气体核算体系-企业标准—与其他温室气体项目关系 (4)温室气体核算体系-企业标准—企业温室气体排放清单
    开课信息:2025年06月23-24日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 第一单元:造成冲突根源分析 Ø 员工冲突根源 Ø 冲突对员工关系的影响 Ø 上下沟通 Ø 团队冲突 Ø 员工与员工冲突 Ø 员工期望 Ø 公平感 Ø 员工关系“事要成,人要爽”
  • 学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
  • 旨在让学员掌握如何巧妙处理与客户的关系,如何构建新型渠道关系,掌握渠道开发的步骤、方法与技巧,以及渠道管理操作实务,
  • 理解公关的本质及内涵,掌握公关的技巧以及与利益相关人特别是媒体及政府打交道的原则、方法、误区及要点; 2、理解危机,学会制定危机预警系统的方法,掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程、
  • 企业危机着重在预防而后才是管理。企业唯有在事先制定出危机管理的预防性措施,防患于未然,将危机爆发的可能性降到最低限度
  • 课程目标:建立银行自身的危机意识;了解银行危机管理的关键在于预应;掌握银行危机管理的内涵与应对流程;掌握银行危机的可能来源;掌握银行危机的应对原则;掌握危机中媒体应对方法;
  • 危机与应急管理是健康安全环境管理体系的重要组成部分。本课程首先介绍危机与应急管理框架和应急指挥系统要素。
  • 冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是一线员工,乃至家庭成员都必须掌握,否则,组织在内耗,家庭在折磨。本课程就是帮助人们成为冲突处理的高手,并化冲突为双赢。
  • 冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。
  • 通过案例,向与会领导介绍互联网时代,舆情危机发生的内在逻辑,以及这些危机主体在应对过程中的问题。主要目的是提升与会领导的危机意识

相关培训资料

  • "危机与机遇并存"。我们浪漫地等待机遇,太多地寻觅机遇;对危机却不屑一顾或不以为然。现在,冷静明智的思索结果是:危机的确袭来了,危机无处不在地与觎着中国的企业 在现今市场经济的环
  • 溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動. 溝通就是什么人說什么話,經由什么路線傳至什么人,而達成什么效果. 溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受 溝通的
  • 应对危机的能力和创造财富的能力同等重要话语秩序的构建是危机管理的核心问题事实与价值模型的提出

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