掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程，掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略，学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息：2024年11月29-30日 | 广州市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您，是否面临如下困惑： 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
组织也面临很大挑战：产品创新迭代，领先同行难度加大，一旦创新完成，很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求，让组织的利润降低，而运营成本却还在持续上涨。
开课信息：2024年12月18-19日 | 上海市
本次课程里，我们将从社群定位、社群获客、社群活跃、社群变现，以及基于会员管理的社群运营5个方面进行深度讲解，尤其会重点讲解社群的5大变现方法，包括：社群直播、社群拼团、社区分销等等。
开课信息：2024年12月06-07日 | 杭州市
本课程通过对2B企业营销骨干人员、后备干部及现有操盘手的能力、困惑和痛点的解析，提出从营销规划和营销管控两条主线出发，将营销操盘手如何实操的实战步骤方法贯穿入内，大量的实战体验式演练。
开课信息：2024年12月20-21日 | 北京市
2025年03月26-27日 | 深圳市
2025年05月23-24日 | 上海市
运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息：2024年12月13-14日 | 上海市
我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎样才能得到更多的利益?对方会不会恼羞成怒?要不要让步?通过本课程，让我们走进谈判，了解谈判，奠定销售的谈判能力，令谈判顺利成功。
开课信息：2024年12月20-21日 | 上海市
