组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同行难度加大,一旦创新完成,很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求,让组织的利润降低,而运营成本却还在持续上涨。
开课信息:2024年12月18-19日 | 上海市
完善合法规范的薪酬绩效管理体系,掌握法律上认可的操作要点,有效预防劳动用工法律风险,我们特邀请资深专家精心设计实务课程,为大家倾囊相授,分享多年实战经验,探讨和解答疑难问题。
开课信息:2024年12月13-13日 | 广州市
在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息:2024年12月13-14日 | 上海市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎样才能得到更多的利益?对方会不会恼羞成怒?要不要让步?通过本课程,让我们走进谈判,了解谈判,奠定销售的谈判能力,令谈判顺利成功。
开课信息:2024年12月20-21日 | 上海市
从销售难度的角度来说,由于需要根据客户的需求定制解决方案。因此,销售的难度大幅度提升,无论是需求挖掘的深度、解决方案的设计,还是整个销售项目的推进,其难度是成倍的增加。
开课信息:2024年12月27-28日 | 东莞市
随着企业规模的不断壮大,需要科学的决策分析,特需要建立与之相应的人力资源成本分析体系,通过人力成本的分析与控制,助力组织发展。
开课信息:2024年12月20-21日 | 佛山市