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怎样与顾客沟通技巧专题

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  • 与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年04月25-26日 | 成都市 2025年05月22-23日 | 广州市
  • 你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行辅导以提高团队士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
    开课信息:2024年11月29-30日 | 东莞市
  • 了解四种协作方式,并能够运用与之对应的沟通策略,能够甄别内部客户的真正需求,不被表象所迷惑 意识到在未来与他人协作时,尊重个性化的智能、情感,整合差异不排斥是解决问题,并获得良好人际关系的关键。
    开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
  • 运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2024年12月13-14日 | 上海市
  • 企业把这些优秀的员工提升为班组长后没有系统地教这些班组长如何做班组长,导致了很多班组长都是靠感觉和复制别人的经验在管理。
    开课信息:2024年12月16-17日 | 青岛市
  • 课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
    开课信息:2024年12月19-19日 | 深圳市
  • 专业能力、业务能力是根基,同时良好的表达,沟通能力更是提升职场人士的影响力、号召力以致领导力的必备能力,但是实际情况恰恰相反,很多优秀的职场人士,职业发展通道往往被演讲表达能力的不足,卡了脖子。
    开课信息:2024年12月25-26日 | 上海市

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时长 主讲老师
  • 1、优质服务的价值 2 、装维服务工作面临的挑战 1)思考:当前装维服务工作面临的挑战 2)思考:如何有效应对服务的挑战? 3)移动互网下的“用户思维” 3、优质客户服务的五要素
  • 培训目的:通过课程培训,帮助企业员工掌握AIDA顾问式营销法则,知晓营销影响力在电话沟通中的作用,了解如何通过客户的语音语调判断客户性格色彩,提高沟通的效
  • 沟通无时不在,无处不在;谈判是一种目的性极强的沟通形式。与家人沟通倾诉你的情感;与朋友沟通分享你的思想;与客户沟通销售你的价值;与公众沟通创造你的品牌;与员工沟通传达你的愿景;与领导沟通构建你的定位。
  • 销售的关键在于沟通;沟通的结果在于销售。沟通无时不在,无处不在;销售也是如此!与朋友沟通销售你的思想;与家人沟通销售你的情感
  • 在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象客户沟通技巧是知道客户想听的所以听的技巧比说的技巧要重要,而问的技巧比听的技巧还要重要。
  • 客户沟通技巧是知道客户想听的,想要的;就要用问问题的方法巧妙得到答案。所以听的技巧比说的技巧要重要,而问的技巧比听的技巧还要重要。 沟通不仅仅是满足客户的要求,而是要延伸服务,与企业营销战略相结合。
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  • 销售的关键在于沟通;沟通的结果在于销售。沟通无时不在,无处不在;销售也是如此!与朋友沟通销售你的思想;与家人沟通销售你的情感;与客户沟通销售你的价值;与公众沟通销售你的品牌;与员
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  • 为满足企业经营管理对人才的数量质量和结构的需要而采取的一系列活动(人力规划、招聘、培训、轮岗、晋级、调配、辞退等) 一、长期目的:满足企业战略发展的需要 二、短期目的:满足企业年度计划的需要 三
  • 每个人都以一定方式进行沟通,可是能恰如其分地表达信息的经理却不多,学习一些基本技巧可以使你的表达更加清晰。 我不是说我没说过它,我说的是我没有说我说过它,我希望你能明白我的意思。
  • 营销人员最好少和客户谈一些与销售无关的话题,更不要讨论那些可能会引起争议的,例如政治、宗教等涉及主观意识的话题,不管说得对也好,错也罢,这些对销售没有任何实质意义。
  • 溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動. 溝通就是什么人說什么話,經由什么路線傳至什么人,而達成什么效果. 溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受 溝通的

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