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客服座席人员培训专题

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热门公开课

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  • 开发新的供应商以及管理供应商的能力以顺应这个瞬息万变的市场,那么掌握并提高采购的核心技能是获得好的效果的前提,本课程通过系统化的介绍以及案例分析,让学员能够在实践中提升核心能力。
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  • 采购需要掌握及熟练运用的六大模块专业能力如何彰显对企业的价值主张,这些专业能力将在此课程中进行全面介绍,通过课程中多种工具的学习,可直接植入工作中运用,让专业化的采购为企业创造竞争力。
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  • 本课程结合顾问过去几年大量培训和咨询的经验,结合研发主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业打造高绩效研发团队的解决之道,非常强调从业务的角度来进行研发的团队构建。
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  • 如何尽最大努力去创设劳资共赢的局面?是企业亟待解决的问题,因此本次课程从理论结合实务,学习结合演练,知识结合工具等纬度,帮助企业找到健康高效的操作路径。
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  • 从事与人工智能相关算法、深度学习等多种技术的分析、研究、开发,并对人工智能系统进行设计、优化、运维、管理和应用的工程技术人员。
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  • 帮助学员掌握采购成本的具体算法,把交货期、MOQ、付款方式等量化到单价,在此基础上,学会如何有效的降低采购成本,选择合适的供应商,掌握谈判技巧和风险控制能力,掌握合理的采购方法。
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  • 采购人员作为供应商管理的直接负责人,应该了解如何通过高效供应商管理为企业增值,这正式企业面对市场竞争,实现战略目标的需要。
    开课信息:2024年04月12-13日 | 深圳市 2024年05月16-17日 | 成都市 2024年06月27-28日 | 深圳市

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时长 主讲老师
  • 课程目标: 1、了解电话营销在目前市场中的现状与发展状态,掌握电话营销的相关市场动态; 2、综合提升话务员的营销实战技能,把握电话营销的关键七步骤; 3、保证客户满意的基础上对客户进行在线营销;
  • 课程纲要: 第一篇:电话营销基础知识 电话营销基础知识电话营销流程及发展前景分析电话营销的基本流程电话营销的应用中国移动电话营销现状分析电话营销的发展前
  • 企业最大的宝藏是员工的潜能。基层员工掌握诊断能力不仅能防患于未然,更能及时优化工作,通过改善不断提升企业绩效和竞争力。
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