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客户忠诚课程专题

本专题汇聚与客户忠诚课程相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及客户忠诚课程的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

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    开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
  • 运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2024年12月13-14日 | 上海市
  • 组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同行难度加大,一旦创新完成,很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求,让组织的利润降低,而运营成本却还在持续上涨。
    开课信息:2024年12月18-19日 | 上海市
  • 我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎样才能得到更多的利益?对方会不会恼羞成怒?要不要让步?通过本课程,让我们走进谈判,了解谈判,奠定销售的谈判能力,令谈判顺利成功。
    开课信息:2024年12月20-21日 | 上海市
  • 从销售难度的角度来说,由于需要根据客户的需求定制解决方案。因此,销售的难度大幅度提升,无论是需求挖掘的深度、解决方案的设计,还是整个销售项目的推进,其难度是成倍的增加。
    开课信息:2024年12月27-28日 | 东莞市
  • 流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市
  • 90%以上的精力在为企业提供内训定制和咨询服务,深入研究和服务过众多行业,可根据企业销售模式与规模设计匹配的服务内容。
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时长 主讲老师
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  • 让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保能及时见到客户高层; 学会如何在拜访客户前进行必要的调研、准备和规划,做好充分的准备和心理建设,准确回答客户关注的问题和回应客户高层的关切,建立自己的专业形象
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  • 1 大幅提高大客户销售中标率 2掌握离间客户与对手关系的谋略。3 销售前期快速与客户建立亲密关系 4 深度理
  • 客户概况分析:根据客户的基本资料及公司可以获取的人口统计数据对客户进行分析,包括客户的层次、风格、爱好、习惯等; 客户忠诚度分析:根据客户对营业部的满意度、“生存”时间、开销户等情况的分析来确定客
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  • 收入潛力 收益率潛力 集中採購策略 市場領導者 贏得這位客戶對競爭對手有重大影響 現有的執行長關係 互補的技術 嚴格的供應商認證制度 購買導向(戰略型或交易型) 公司的文化相適性

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