中外管理的本质是相同的，但是由于所处文化历史环境不同，管理的方式和手段就必然有显著差异。这正是所谓中国式管理产生的原因。在中国，一定是中国式的语境、文化，才能更好的沟通，形成中国式管理的特点。
开课信息：2025年06月20-21日 | 广州市
课程收益： 了解机制产生的来龙去脉，学习机制的概念内容; 创建步骤和流程，掌握各项辨识、评价工具和方法; 提供使用到的表单及实际辅导案例，让学员明晰工具的实际运用;
开课信息：2025年05月16-17日 | 佛山市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年05月27-28日 | 上海市
2025年07月23-24日 | 青岛市
2025年09月27-28日 | 上海市
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年05月14-15日 | 深圳市
2025年06月04-05日 | 上海市
2025年06月26-27日 | 北京市
海信工业园参观 海信信息产业园是海信全国最大的电子信息产品制造中心。 从一颗螺丝钉到一台整机下线，让您亲身感观一台高品质家电新鲜出炉的全过程，一流的制造工艺和精细化的管理过程
开课信息：2024年06月13-14日 | 青岛市
数字化专家讲师在三天的活动期间会随堂陪伴学员们一起上课参访，并且在最后一天给大家梳理出最落地的实践工具包，为学员们总结梳理三天的学习内容，输出适合自己的学习成果
开课信息：2023年03月16-18日 | 深圳市
2023年06月08-10日 | 深圳市
2023年11月16-18日 | 深圳市
