概念： 为了保正生产过程连续均衡地进行，就要做好物料的采购﹑供应﹑存储﹑保管﹑合理使用等各项组织管理工作，这些工作称为物料管理。 物料管理的意义 ◆保证生产的正常进行 生产
宏观 －PEST （Political,Economic,Social,Technological） ㈠政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定
当…的时候 越人朋友,当心爱的人离你而去的时候 当上司冷落你的时候 当朋友疏远你的时候 当家人误解你的时候 当欲望走向失落的时候 当幸福变成痛苦的时候 当顺境遭遇挫折的时候朋友,你可曾想过 正是恋
物流的组织 设备选择与数量确定 仓库布置 人员的技能要求与数量确定 1.散放：最原始的方式，活性系数为0，极不方便作业，应当避免使用。 2.堆码：或称堆垛，是指货物以一个叠一个方式存放在地面
由美：艾里斯 杰克特劳特著作的“22条商规”: 01. 领先定律：成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主，要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容
明确从企业角度定义的市场概念，掌握市场营销的内涵。 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 了解市场营销学的产生和发展。 认识市场营销学的学科性质，明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和
六大观念改变定律不追求 就会乞求不变化 就会僵化不创新 就会担心不竞争 就会斗争不除旧 就会守旧不开放 就会开溜我行！我可以！我真的很不错！我充满自信！我是最好的！我是最棒的！我是最优秀的！我喜欢我自
1、 企业策略跟企业绩效表现的关系2、 通过绩效考核来建立公司的成功关键因素3、 如何通过平衡计分卡来量度企业绩效表现？4、 平衡计分卡的来源和发展史5、 平衡计分卡在世界企业的应用6、&n
理念既是品牌（企业）的追求、宗旨，又是向顾客诉求的核心，是和顾客充分沟通的关键 理念的概括必须和企业的基础、特征、风格相吻合，又必须考虑顾客的可接受性，考虑和顾客的互动 理念必须简短、鲜明、直指人心
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