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  • 从而能够结合自己的企业情况,搭建起适合本企业行业特点以及发展阶段的客户服务管理体系,进而为企业各相关部门提升服务水平、共铸企业服务竞争优势,创造完善良好的服务管理环境支撑。
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  • 以课程不是单一绩效管理理论讲解,而是系统解答了企业绩效管理面临的困境,并给出针对性解决思路与方法,课程内容实用且贴近企业实际。 课程综合运用互动教学、引导技术等先进教学形式,使培训效果倍增。
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  • 其五大工具已融解和应用,本课程旨在用最通俗和简单的语言、生动形象的讲解使员工了解如何在工作中正确理解和应用IATF16949:2016的标准,控制和预防不合格品的发生,提高公司品牌形象及客户满意度。
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