更快更好地达到组织的目的 管理的根本原因在于 外部环境的不确定性 内部资源的有限性
一个团队最重要的是氛围，一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的，好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
凡是經由別人努力而獲致效果的措施,稱為管理. 現場管理幹部就是最基層的管理者.是第一線的幹部,包括:生產線的組長,主任,工程師,技術人員等. 現場管理幹部是指:在企業組織中,擁有相應的權力,對現場
战略决定企业的经营范围 战略要与企业所处的环境相匹配 战略要使企业活动与其资源容量相匹配 总体战略 集团公司的整体经营范围、结构、财务和资源分配 业务战略 如何在市场上竞争，应开发哪些
客户的共同参与: 在销售中,让客户共同参与的方法是非常有效并切实可行的.因为你清楚自己的产品及服务,而客户则更了解他的业务. 一致的解决方法: 由于有了客户的共同参与,最后的解决方法更易得
在放松管制、引入竞争的大环境下， 贵企业的中长期目标明确吗？是什么？ 达到目标的路径明确吗？是什么？ 现在的核心竞争力是什么？ 达到目标需要什么样的新的核心竞争力？
数字经济新趋势 做品质更高、范围更广的沟通 企业必须延伸所提供的服务 强调竞争与生活品质 终身学习 永续经营的秘诀 变 是唯一不变的法则 顾客的忠诚 要知道谁是我们的
企业非常关心的一个问题是竞争情报工作的重点应该放在何处——实践证明，成功的情报工作并非面面俱到，而是集中在企业运作的1-2个领域。 一般而言，竞争情报的价值体现在6个方面： 提供战略决策支持；
导论 竞争情报帮助企业获得市场优势 第一篇 建立“人”字型竞争情报系统 第二篇 竞争情报系统建立的组织系统 第三篇 总结 竞争性情报——成功企业克敌制胜的关键因素 国外竞争情报的
公司发展需要适时提出的战略性要求 员工职业发展生涯规划的要求 薪资分配的要求 管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数
