培训师请一组咨询师进行当面咨询表演;
(分别扮演咨询师、咨询助理,询问者)
(按给定场景表演)
培训师请大家做点评;
培训师总结和给出改进建议。
礼貌接待
参观环境、填表
关心询问者
详细了解询问者现状
详细了解询问者愿望
据此判断询问者的初步需求
根据询问者的初步需求介绍产品
逐步挖掘询问者的主要需求
介绍产品的功能带给询问者的利益
介绍我们的就业特点
介绍行业的灿烂前景
解答询问者所有问题
要求询问者承诺
时间不得少于30分钟
产品优势不得少于8条
礼貌结束
即使咨询不成功,也不能留下不好的印象
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